Zmiana marki Santander Bank Polska na Erste Bank Polska to jeden z najważniejszych rebrandingów na rynku bankowym ostatnich lat. Cały proces był zaplanowany tak, aby był niezauważalny dla klientów.

Z punktu widzenia klienta wszystko działa dalej tak samo. Nie zmieniły się numery rachunków, kart ani dostęp do bankowości internetowej czy mobilnej. Zmieniła się natomiast marka oraz kierunek rozwoju. Za Erste stoi silna, międzynarodowa grupa finansowa z ponad 200-letnim doświadczeniem, która chce wnieść na polski rynek nowe rozwiązania, szczególnie w obszarze technologii, inwestowania i codziennego zarządzania finansami.

W praktyce oznacza to połączenie tego, co już znasz, z dodatkowymi możliwościami, które mają ułatwić Ci codzienne bankowanie i pomóc lepiej zarządzać pieniędzmi.

Bankowość na Twoich zasadach – kiedy i jak chcesz

Jednym z fundamentów oferty Erste Banku Polska jest wygoda korzystania z usług. Bank stawia na model „banku bez barier”, w którym to Ty decydujesz, kiedy i jak chcesz się z nim kontaktować: przez aplikację, bankowość internetową, infolinię czy w placówce.

W praktyce oznacza to:

• dostęp do konta bankowego i usług przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu,
• nowoczesną aplikację mobilną z pełną funkcjonalnością,
• uproszczone procesy, które pozwalają załatwić większość spraw zdalnie.

To rozwiązanie szczególnie docenią osoby, które nie chcą tracić czasu na wizyty w oddziale i oczekują pełnej kontroli nad finansami z poziomu smartfona.

Zdrowe finanse na co dzień – oszczędzanie i inwestowanie

Erste Bank Polska mocno akcentuje wsparcie tzw. zdrowia finansowego. To podejście, które nie ogranicza się do oferowania produktów, ale pomaga budować dobre nawyki finansowe.

Już w połowie maja w ofercie banku pojawi się Konto Pro oszczędnościowe, którego oprocentowanie będzie rosnąć wraz z aktywnością finansową klienta (do 4,5% w skali roku). Co ważne, tym oprocentowaniem będą objęte wszystkie środki, nie tylko nowe.

Bank zaproponuje też Łatwy Start, czyli regularne inwestowanie w aplikacji i inwestycje już od 10 zł oraz Inwestycje z Tarczą.

Osobom, które kochają podróże, Erste Bank Polska zaproponuje pakiet Waluty bez granic do konta Smart. W ramach pakietu dostępne będą:

• bezpłatne konta w 21 walutach prosto w aplikacji,
• transakcje kartą bez prowizji za przewalutowanie, po preferencyjnych kursach wymiany premium,
• bezpłatne wypłaty gotówki z bankomatów na świecie,
• bezpłatne przelewy walutowe i zagraniczne,
• karta eSIM w aplikacji i tańszy internet dla wygodnego podróżowania w ponad 200 krajach (np. Turcja, Egipt, kraje azjatyckie).

W ofercie pojawią się też ubezpieczenia na preferencyjnych warunkach.

Dla Ciebie oznacza to jedno: możesz zacząć odkładać i inwestować nawet niewielkie kwoty, bez skomplikowanych procedur i wysokich progów wejścia.

Rozwiązania dla firm i przedsiębiorców

Oferta Erste Banku Polska obejmuje również segment małych i średnich przedsiębiorstw. Bank stawia na wsparcie rozwoju biznesu od pierwszego dnia działalności.

Przedsiębiorcy mogą skorzystać m.in. z:

• ePożyczki z prowizją 0 zł dostępnej już od startu firmy,
• moneyback i programu lojalnościowego „Twoja Premia”,
• terminala płatniczego w telefonie (SoftPOS),
• leasingu z dodatkowymi benefitami,
• kont walutowych w 21 walutach za 0 zł.

To konkretne narzędzia, które pomagają ograniczyć koszty prowadzenia działalności i zwiększyć płynność finansową.

Oferta dla wymagających klientów

Dla bardziej wymagających użytkowników przeznaczony jest segment premium. Konto Erste Platinum to nie tylko rachunek bankowy, ale także pakiet korzyści dopasowanych do osób o wyższych potrzebach finansowych.

Wśród najważniejszych elementów tej oferty trzeba wymienić:

• przywilej „Waluty bez Granic 0 zł”,
• atrakcyjne oprocentowanie oszczędności (Konto Pro oszczędnościowe Erste Platinum z oprocentowaniem 4,50% w skali roku),
• dostęp do inwestycji (w tym funduszy w euro),
• kompleksową ofertę ubezpieczeniową,
• bonusy dla nowych klientów (1 500 zł moneyback dla nowych klientów).

Do tego dochodzi indywidualne doradztwo i wsparcie w zarządzaniu finansami.

Bank dla dzieci i młodzieży

Erste Bank Polska nie zapomina też o najmłodszych klientach. Oferta obejmuje rozwiązania edukacyjne i finansowe dla dzieci oraz młodzieży.

Bank oferuje lub wkrótce wprowadzi do oferty m.in.:

• konta i narzędzia dopasowane do młodych użytkowników,
• wirtualne „sejfy” do nauki oszczędzania,
• programy edukacyjne pomagające zrozumieć finanse („Finansiaki”, „Hajsologia” i „Sejfuś” – edukator i przewodnik po świecie finansów dla dzieci).

To podejście pozwala budować dobre nawyki finansowe już od najmłodszych lat.

Co się zmieniło, a co pozostaje bez zmian?

Start Erste Banku Polska to zmiana marki, ale dla klientów najważniejsze jest to, że:

• w mocy pozostają wszystkie umowy,
• numery kont, kart i PIN-y się nie zmieniają,
• zachowana jest ciągłość i bezpieczeństwo usług,
• aplikacja mobilna i bankowość online działają tak jak wcześniej – w odświeżonej formie,
• karty z nowymi wizerunkami będą wznawiane zgodnie z datą ważności.  

Dla Ciebie oznacza to brak konieczności podejmowania jakichkolwiek działań – korzystasz z usług tak jak dotychczas, z dodatkowymi korzyściami.

Podsumowanie, czyli co z tego masz jako klient?

Wejście Erste Banku Polska na rynek to przede wszystkim:

• więcej nowoczesnych rozwiązań cyfrowych,
• niższe koszty codziennego bankowania,
• szeroką ofertę walutową i inwestycyjną,
• realne wsparcie w budowaniu zdrowych finansów,
• produkty dopasowane do różnych etapów życia i segmentów klienta.

Krótko mówiąc: dostajesz bank, który ma ambicję być nie tylko dostawcą usług, ale partnerem w zarządzaniu Twoimi pieniędzmi – na co dzień i w dłuższej perspektywie.