Ikano Bank - informacje, produkty

Jak można skontaktować się z Ikano bankiem? 

Z Ikano Bankiem możesz skontaktować się od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00, dzwoniąc pod numer infolinii: 22 43 15 600.  

Jeśli masz problem z aktywacją Karty Kredytowej IKEA Family, to Ikano Bank pomoże Ci w tej kwestii od poniedziałku do soboty w godzinach od 9:00 do 21:30, a w niedziele od 9:00 do 20:30, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy lub handlu. 

Możesz również skontaktować się z Ikano Bankiem za pośrednictwem poczty elektronicznej: 

• raty IKEA: obsluga.klienta@ikano.pl, 
• kredyt gotówkowy: gotowka@ikano.pl, 
• karta Kredytowa IKEA Family: karty.kredytowe@ikano.pl, 
• raty na kursy języka angielskiego w Tutlo: kontakt@tutlo.pl, tutlo@ikano.pl.  

Dane adresowe Ikano Banku: 

• Ikano Bank AB (publ) Spółka Akcyjna Oddział w Polsce 
• Ul. Postępu 14 
• 02-676 Warszawa. 

Ikano Bank – kody SWIFT, BIC oraz IBAN 

Kod SWIFT/BIC Ikano Bank: PLFGDE5AIKB. 

IBAN Ikano Bank: PL + numer rachunku, na który wysyłasz przelew. 

Czym wyróżnia się firma Ikano bank? 

Ikano Bank nie jest bankiem uniwersalnym. To instytucja powiązana z potentatem rynku meblarskiego – szwedzką marką IKEA. Oto wyróżniki tego banku: 

• Specjalizacja w kredytach dla klientów indywidualnych. 
• Sprzedaż ratalna produktów i usług w sklepach IKEA. 
• Karta Kredytowa IKEA Family. 
• Proste i wygodne rozwiązania w ofercie.  
• Zaangażowanie w akcje charytatywne m.in. #fundacjaart, czy pomoc dla powodzian. 
• Współpraca ze szkołą języka angielskiego online Tutlo. 

Ikano Bank – cechy szczególne/wyróżniające 

Ikano Bank proponuje rozwiązania finansowe, które wyróżniają się prostotą i wygodą. Wynika to ze szwedzkich korzeni firmy oraz misji, jaką jest ułatwianie codziennego życia wielu ludzi, żeby mogli skupić się na tym, co naprawdę ważne. 

Ikano Bank – opłaty i cenniki usług 

Prowizja za udzielenie kredytu gotówkowego w aktualnej ofercie Ikano Banku wynosi 0%. Bank może jednak naliczyć opłaty za wybrane czynności wykonywane na życzenie klienta, takie jak przygotowanie zaświadczenia, sporządzenie aneksu do umowy czy przesłanie dokumentów kurierem.

Opłaty związane z kredytem gotówkowym w Ikano Banku

Wskazane opłaty nie są standardowym kosztem każdego kredytu. Bank pobiera je jedynie wtedy, gdy klient zleci wykonanie określonej czynności lub wybierze daną formę przekazania środków. Przykładowo opłata za przekaz pocztowy może zostać potrącona z nadpłaty zwracanej po całkowitym rozliczeniu kredytu.

Opłaty związane z Kartą Kredytową IKEA Family

Ikano Bank udostępnia dokumenty dotyczące obsługi wydanych wcześniej Kart Kredytowych IKEA Family. Karta nie jest obecnie prezentowana na stronie banku jako produkt dostępny dla nowych klientów.

Roczna opłata za obsługę karty nie jest pobierana w pierwszym roku obowiązywania umowy. Standardowe płatności bezgotówkowe są bezpłatne, ale wypłata gotówki, przelew wykonany z limitu karty oraz transakcje w walutach obcych wiążą się z dodatkowymi kosztami.

Dane zweryfikowane 6 sierpnia 2026 roku na podstawie informacji i dokumentów udostępnionych na oficjalnej stronie Ikano Banku.

Ikano Bank – logowanie 

Ikano Bank udostępnia klientom Serwis Internetowy i aplikację mobilną: Ikano Bank Secure App. Sprawdź, jak możesz się do nich zalogować.  

Jak zalogować się do Ikano Banku? 

Jeśli chcesz zalogować się do Serwisu Internetowego Ikano Banku, wejdź na stronę www.ikanobank.pl i kliknij czerwony przycisk widoczny po prawej stronie ekranu. Następnie musisz podać: 

• numer karty z Ikano Banku (widoczny jest na przedniej stronie karty). 
• hasło do logowania – jeśli logujesz się po raz pierwszy do Serwisu Internetowego, pobierzesz nowe hasło. Zostanie wysłane na wskazany przez Ciebie adres e-mail. 

Po pierwszym logowaniu możesz zmienić hasło, które powinno być kombinacją małych i wielkich liter oraz cyfr.  

Przy logowaniu się do aplikacji Ikano Bank Secure App w pierwszej kolejności musisz dodać kartę IKEA Family i ustawić app PIN. Otrzymasz informację, że karta została dodana, ale jej numer nie będzie widoczny w aplikacji. Podczas logowania się do Serwisu Internetowego, po wpisaniu numeru Karty, otrzymasz komunikat o konieczności potwierdzenia logowania w aplikacji Ikano Bank Secure App. 

Czy łatwo dostać kredyt gotówkowy w Ikano Banku? 

Kredyt gotówkowy w Ikano Banku pozwala uzyskać do 150 000 zł na dowolny cel i rozłożyć spłatę nawet na 120 miesięcy. Bank stosuje stałe oprocentowanie, dzięki czemu wysokość raty nie zmienia się w okresie kredytowania. Prowizja za udzielenie kredytu wynosi 0%, a po otrzymaniu pozytywnej decyzji umowę można podpisać zdalnie.

Ikano Bank proponuje dwa warianty finansowania:

• dla osób zatrudnionych na umowie o pracę na czas nieokreślony oraz profesjonalistów B2B – stałe oprocentowanie 8,27% i RRSO 8,59%,
• dla klientów niezależnie od akceptowanego źródła dochodu – stałe oprocentowanie 9,97% i RRSO 10,44%.

W obu wariantach prowizja wynosi 0%. Na stronie banku dostępny jest również kalkulator, który pozwala orientacyjnie obliczyć ratę i całkowity koszt zobowiązania.

Aby ubiegać się o kredyt gotówkowy w Ikano Banku, musisz:

• mieć ukończone 21 lat,
• osiągać dochód w wysokości co najmniej 1500 zł netto miesięcznie,
• pracować na umowie o pracę od minimum 3 miesięcy, na umowie zlecenie od minimum 6 miesięcy albo prowadzić działalność gospodarczą w Polsce od co najmniej 18 miesięcy,
• posiadać polski dowód osobisty lub kartę stałego pobytu,
• potwierdzić uzyskiwane dochody w sposób wskazany przez bank.

Pamiętaj, że Ikano Bank sprawdza status numeru PESEL. Jeżeli jest on zastrzeżony, bank odmówi udzielenia kredytu. Ostateczna decyzja zależy także od indywidualnej oceny zdolności kredytowej. Złożenie wniosku trwa zwykle kilka minut, a decyzję można otrzymać najpóźniej w ciągu 24 godzin.

Jak skorzystać z kredytu gotówkowego w Ikano? 

Jeśli nie jesteś jeszcze klientem Ikano Banku:

1. Wybierz ofertę Ikano Banku na Totalmoney.pl i wypełnij formularz.
2. Poczekaj na kontakt pracownika partnera banku.
3. Wspólnie przygotujecie wniosek o kredyt.
4. Decyzję otrzymasz maksymalnie w ciągu 24 godzin.
5. Umowa zostanie przesłana na Twój adres e-mail. Podpiszesz ją zdalnie na platformie Autenti za pomocą jednorazowego kodu SMS.
6. Po zawarciu umowy środki zostaną przekazane na wskazany rachunek.

Jeśli jesteś obecnym lub byłym klientem Ikano Banku, możesz zgłosić się bezpośrednio do banku przez formularz kontaktowy lub napisać na adres gotowka@ikano.pl. Pracownik skontaktuje się z Tobą i pomoże złożyć wniosek telefonicznie. Zespół Obsługi Klienta jest dostępny pod numerem 22 43 15 600 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–16:00. Umowę również podpiszesz zdalnie kodem SMS.

Kredyt gotówkowy nie jest jedynym produktem oferowanym przez Ikano Bank. Klubowicze IKEA Family mogą skorzystać z 3, 6 lub 10 rat 0% z RRSO 0%. W sklepach stacjonarnych finansowanie obejmuje zakupy od 300 zł do 50 000 zł, a na IKEA.pl i w aplikacji IKEA – od 300 zł do 33 000 zł. Wniosek można złożyć online przez całą dobę, a decyzja jest zwykle przekazywana od razu – w wyjątkowych przypadkach w ciągu kilkunastu minut.

Do 1 września 2026 roku w sklepach stacjonarnych IKEA dostępna jest również promocja 15 rat 0% z RRSO 0%. Oferta dotyczy Klubowiczów IKEA Family robiących zakupy za minimum 2500 zł.

Ikano Bank obsługuje także wydane wcześniej Karty Kredytowe IKEA Family, jednak karta nie jest obecnie prezentowana jako produkt dostępny dla nowych klientów. Posiadacz karty powinien spłacać co miesiąc co najmniej 3% zadłużenia, ale nie mniej niż 20 zł, do 25. dnia miesiąca. Spłata całego zadłużenia wskazanego na wyciągu pozwala uniknąć odsetek od transakcji bezgotówkowych. Okres bezodsetkowy nie obejmuje natomiast wypłat gotówki i innych operacji gotówkowych.

Jakie dodatkowe usługi oferuje Ikano Bank? 

Do kredytu gotówkowego w Ikano Banku możesz dobrać ubezpieczenie spłaty zobowiązania. Ochrona obejmuje śmierć kredytobiorcy, utratę pracy, czasową niezdolność do pracy, pobyt w szpitalu, poważne zachorowanie oraz śmierć małżonka lub partnera życiowego wskutek nieszczęśliwego wypadku. W zależności od zdarzenia ubezpieczyciel może spłacić saldo zadłużenia do 150 000 zł, wypłacić równowartość 3 rat albo pokryć do 6 rat — maksymalnie po 2000 zł każda.

Składka wynosi 4,99% miesięcznej raty i jest do niej doliczana. Przykładowo przy racie w wysokości 1000 zł koszt ubezpieczenia to 49,90 zł miesięcznie. Z ochrony mogą skorzystać osoby, które nie ukończyły 69 lat i zaciągają kredyt indywidualnie. Po ukończeniu 67 lat ubezpieczenie obejmuje wyłącznie śmierć kredytobiorcy. Ubezpieczenie nie jest dostępne przy kredycie wspólnym, a ubezpieczycielami są AXA France IARD oraz AXA France VIE. Przed zawarciem umowy warto zapoznać się z okresami karencji, limitami świadczeń i wyłączeniami odpowiedzialności opisanymi w OWU.

Czy warto skorzystać z oferty Ikano Banku? Opinie klientów i ekspertów

Ikano Bank działa w Polsce od 2010 roku i jest szwedzkim bankiem należącym do Grupy Ingka, założonej przez twórcę IKEA. Jego oferta jest mniej rozbudowana niż w bankach uniwersalnych i koncentruje się przede wszystkim na kredycie gotówkowym, Ratach IKEA oraz finansowaniu kursów językowych Tutlo. Atutami kredytu gotówkowego są brak prowizji, stałe oprocentowanie i możliwość zdalnego podpisania umowy bez konieczności korzystania z dodatkowych produktów.

To, czy oferta Ikano Banku będzie korzystna, zależy przede wszystkim od proponowanego RRSO, wysokości raty i całkowitej kwoty do zapłaty. Warto również uwzględnić sposób obsługi: bank udostępnia kontakt telefoniczny, e-mailowy i formularze internetowe, ale nie prowadzi stacjonarnego punktu obsługi klienta w swojej warszawskiej siedzibie. Dla nowych klientów dodatkowym etapem jest kontakt z partnerem banku. Przed podjęciem decyzji porównaj ofertę z propozycjami innych instytucji i sprawdź, czy miesięczna rata pozostawi bezpieczny zapas w Twoim budżecie.