5/9/2025 | 10:49 AM
2 min. czytania
Austriacka Grupa Erste przejmuje Santander Bank Polska, co oznacza nadchodzące zmiany, które z pewnością wpłyną na klientów. Po sfinalizowaniu transakcji, bank zmieni nie tylko nazwę, ale również swoje barwy – zamiast ognistej czerwieni, banki, placówki i bankomaty zyskają charakterystyczną niebiesko-białą kolorystykę Grupy Erste. Zmiany te, choć mogą być dla niektórych zaskoczeniem, są nieuniknione i wynikają z rebrandingu, który rozpocznie się w 2026 roku. To oznacza, że klienci muszą przygotować się na zupełnie nowy wygląd swojego banku, a także zmiany w ofercie produktowej.
Na początku tygodnia austriacka Grupa Erste ogłosiła podpisanie umowy dotyczącej zakupu 49% udziałów w Santander Bank Polska oraz 50% udziałów w Santander TFI za łączną kwotę 7 miliardów złotych. Oczekuje się, że transakcja zostanie sfinalizowana do końca 2025 roku. W przypadku uzyskania wszelkich niezbędnych zgód regulacyjnych, można spodziewać się, że rebranding banków i zmiany w ofercie produktowej rozpoczną się już w pierwszej połowie 2026 roku. Chociaż marka Santander zniknie z części rynku, nie oznacza to jednak całkowitego odejścia tej marki z Polski – jego drugi bank, Santander Consumer Bank, pozostanie na rynku.
Zmiany na rynku bankowym: Co czeka klientów SBP?
Po finalizacji przejęcia przez Grupę Erste, "duży" Santander, czyli Santander Bank Polska, zmieni nazwę na taką, która będzie związana z marką Erste. Można spodziewać się, że nowa nazwa banku może brzmieć na przykład "Erste Bank Polska". Po zmianie nazwy banku rozpocznie się także rebranding placówek, bankomatów oraz zmiana kolorystyki z czerwonej na niebiesko-białą, charakterystyczną dla Grupy Erste. Koszt tej operacji może być znacząco wyższy niż przy rebrandingu Banku Zachodniego WBK w 2018 roku, który wyniósł około 70 mln zł – dziś wydatki mogą przekroczyć 100 mln zł, mimo że liczba placówek jest o połowę mniejsza.
Co to oznacza dla klientów?
Pomimo zmian w nazwie banku i wizerunku, klienci nie muszą się obawiać żadnych komplikacji. Ich umowy, karty, konta i kredyty pozostaną ważne na dotychczasowych warunkach. Z biegiem czasu bank wymieni karty płatnicze na nowe, z logo Erste. Rebranding nie wpłynie na funkcjonowanie kont, a klienci będą mogli korzystać ze swoich produktów bez konieczności podejmowania dodatkowych kroków.
Nowe usługi i aplikacja mobilna
W dłuższym okresie, bank prawdopodobnie przystąpi do uporządkowania swojej oferty produktowej. Jedną z zapowiadanych zmian jest wprowadzenie aplikacji mobilnej George, która jest stosowana przez Grupę Erste na innych rynkach. Aplikacja zostanie dostosowana do polskiego rynku i najprawdopodobniej wprowadzony zostanie także system płatności Blik. Zmiany te mogą nastąpić w ciągu najbliższych 1-2 lat.
Co dalej z Santander Consumer Bank?
Santander Consumer Bank, który wciąż będzie działał pod marką Santander, specjalizuje się w kredytach konsumenckich i oszczędnościach. Nie oferuje tradycyjnych kont osobistych ani kart debetowych, więc zmiany dotyczące tej instytucji będą miały mniejsze znaczenie w kontekście planowanego rebrandingu "dużego" Santandera. Pytanie, jak będzie wyglądać dalsza przyszłość tego banku, pozostaje otwarte.
Podsumowanie
Po przejęciu przez Grupę Erste, Santander Bank Polska zmieni nazwę, a placówki i bankomaty zostaną zrebrandowane. Klienci mogą oczekiwać na poprawę oferty produktowej oraz nową aplikację mobilną. Przejęcie nie wpłynie jednak na ich bieżące umowy i usługi.
