Kredyt w PKO Banku Polskim cieszy się Waszym sporym zainteresowaniem. Dla tych, którzy są niezdecydowani albo boją się tego, co ich spotka po wysłaniu zapytania o kredyt, przetestowaliśmy cały proces kredytowy. Dowiedz się, o co zapyta Cię doradca na bankowej infolinii, o co Ty powinieneś zapytać i jak warto przygotować się do rozmowy.

Totalmoney.pl to porównywarka, dzięki której w jednym miejscu znajdziesz różne produkty bankowe – kredyty, konta, lokaty czy karty kredytowe. Z Totalmoney.pl możesz łatwo porównać oferty i skontaktować się z bankami. My jako zespół analityków regularnie sprawdzamy, czy oferty są aktualne, podpowiadamy, o co zapytać doradcę i jakich pytań możesz się spodziewać podczas rozmowy z bankiem.
Procesy w bankach przechodzimy dokładnie tak, jak Ty. Składamy zapytanie o kredyt gotówkowy przy interesującej nas ofercie w rankingu kredytów gotówkowych. Następnie wpisujemy swoje dane kontaktowe i czekamy na telefon od bankowego doradcy. Co się dzieje dalej?

Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) dla oferty kredytów gotówkowych wynosi 11,56%. Okres obowiązywania umowy: 48 mies., całkowita kwota pożyczki: 20 000 zł. Całkowity koszt zobowiązania spłacanego w ratach równych (annuitetowych): 4 806,95 zł, całkowita kwota do zapłaty: 24 806,95 zł. Spłata następuje w 48 ratach równych (annuitetowych). Kalkulacja została dokonana na dzień 21 września 2025 roku na reprezentatywnym przykładzie.
Kredyt gotówkowy w PKO Banku Polskim – wysyłam zapytanie i co dalej?
1. Przed rozmową z PKO Bankiem Polskim przygotuj sobie dowód osobisty i zastanów się, ile miesięcznie wydajesz na potrzeby, z których nie możesz zrezygnować (to tzw. wydatki stałe, czyli opłaty za mieszkanie czy rachunki). Zanotuj sobie także informacje o swoim pracodawcy – nazwa, numer NIP, adres i przypomnij sobie, od kiedy u niego pracujesz. Miej także pod ręką numer konta, na który bank ma Ci przelać pieniądze.
2. Kiedy odbierzesz telefon, doradca z PKO BP zada Ci wstępne pytania m.in. czy osiągasz stałe dochody od min. 3 miesięcy w przypadku umowy o pracę, min. 6 miesięcy w przypadku umowy zlecenia i min. roku w przypadku własnej działalności gospodarczej. Doradca zapyta Cię również, czy jesteś klientem banku. Ma to wpływ na to, jak dalej będzie u Ciebie przebiegał proces kredytowy.
3. Jeśli masz odpowiedni staż pracy i stałe dochody, to doradca zaproponuje Ci wypełnienie wniosku o kredyt. Trwa to ok. 10 minut i usłyszysz pytania o:
- imię i nazwisko,
- numer PESEL,
- Twoje nazwisko rodowe,
- imię i nazwisko panieńskie Twojej mamy,
- stan cywilny,
- miejsce urodzenia,
- obywatelstwo,
- typ dokumentu tożsamości (dowód, paszport) oraz jego serię, numer i datę ważności,
- adres zamieszkania,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- kwotę i okres kredytu,
- czy decydujesz się na ubezpieczenie kredytu,
- gdzie mieszkasz (dom, mieszkanie, własnościowe, wynajęte, przy rodzinie itp.),
- wykształcenie,
- liczbę osób na utrzymaniu,
- miesięczne koszty utrzymania,
- czy płacisz komuś alimenty lub rentę,
- informacje o Twoim pracodawcy (forma prawna, NIP, adres),
- jaka jest forma Twojego zatrudnienia (umowa o pracę, zlecenie, własna działalność),
- jakie produkty kredytowe posiadasz lub spłacałeś w przeszłości (zakupy na raty, karty kredytowe, limity w koncie, kredyty hipoteczne, chwilówki),
- czy nie masz zajęć komorniczych.
4. Następnie doradca zapyta Cię o zgodę na zbadanie Twojej historii kredytowej w bazach kredytowych:
- Biuro Informacji Kredytowej,
- Krajowy Rejestr Dłużników,
- BIG InfoMonitor,
- Rejestr Dłużników ERIF,
- Bankowy Rejestr.
5. W kolejnym kroku doradca poprosi Cię o pozostanie przy telefonie i będziesz musiał poczekać 1-2 minuty na decyzję kredytową. Doradca zaproponuje Ci również warunki kredytu. Odczyta, ile wyniesie rata, jaki będzie koszt kredytu oraz pozostałe parametry (RRSO, oprocentowanie, prowizja).
Nasza wskazówka!
Ubezpieczenie do kredytu nie jest obowiązkowe, ale możesz z niego skorzystać. Jeśli chcesz zabezpieczyć spłatę kredytu na wypadek śmierci, utraty pracy czy choroby, to będzie to dobry wybór, ale też dodatkowy koszt. Decydujesz się na polisę? Doradca dodatkowo zada Ci pytania o Twój stan zdrowia, dochody i sytuację życiową.
6. Jeśli zaakceptujesz ofertę, to doradca zaproponuje Ci wybór dnia spłaty raty oraz sposobu wypłaty kredytu. Masz do wyboru odbiór gotówki w oddziale albo przelew na swoje konto bankowe. Jest to oprócz Banku Citi Handlowego jedyny bank, gdzie pieniądze możesz odebrać w gotówce. Wszystkie dokumenty podsumowujące rozmowę i ofertę otrzymasz mailowo.
7. Jeśli wcześniej nie byłeś klientem PKO BP, musisz wybrać się do dowolnej placówki banku z dowodem osobistym oraz dokumentami dochodowymi. Podczas rozmowy telefonicznej doradca wskaże Ci, jakie dokumenty będą potrzebne oraz może umówić Cię na konkretny termin w oddziale, do którego masz najbliżej. Dzięki temu unikniesz kolejki.
8. Idziesz do oddziału Banku PKO BP w celu podpisania umowy. Odbierasz gotówkę, jeśli zdecydowałeś się na ten sposób wypłaty kredytu albo potwierdzasz przelew środków na konto.
9. I już! Z pomocą Totalmoney.pl pieniądze trafią do Ciebie!
Gdybyś miał jeszcze wątpliwości, co do procesu kredytowego w PKO Banku Polskim, to możesz napisać do mnie maila na adres: anna.malek@totalmoney.pl
Czy wiesz, że za kredyt w kwocie 20 tys. zł możesz przepłacić nawet 4 tys. zł, jeśli wybierzesz niewłaściwy bank? Dlatego warto porównywać kredyty! Sprawdź nasze testy bankowych procesów w: