PKO Bank Polski – produkty, kontakt i infolinia, kalkulator

Jak można skontaktować się z PKO BP?

Chcesz skontaktować się z PKO BP? Bank udostępnia kilka kanałów kontaktu, zarówno zdalnych, jak i stacjonarnych:

• zadzwoń na infolinię dla klientów indywidualnych pod numer 800 302 302 lub +48 81 535 60 60. Infolinia jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu;
• zadzwoń bezpośrednio z aplikacji mobilnej IKO. Po zalogowaniu wybierz kolejno Więcej → Pozostałe → Kontakt → Infolinia 24h/7. Dzięki temu bank może szybciej zweryfikować Twoją tożsamość;
• porozmawiaj z konsultantem na czacie. Czat jest dostępny w dni robocze od 8:00 do 22:00, a w soboty i niedziele od 9:00 do 17:00, z wyjątkiem dni świątecznych;
• zadaj pytanie po zalogowaniu do serwisu internetowego iPKO lub w aplikacji IKO, przechodząc do sekcji Kontakt → Pytania do banku;
• wypełnij formularz kontaktowy na stronie PKO BP lub skorzystaj z e-Doręczeń;
• odwiedź wybraną placówkę banku. Osoby niesłyszące i niedosłyszące mogą skorzystać w oddziałach i agencjach z usługi Migam, czyli połączenia online z tłumaczem języka migowego.

Klienci firmowi mogą kontaktować się z bankiem pod numerem +48 81 535 66 60. Infolinia, w tym wsparcie dotyczące iPKO i iPKO biznes, działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Dla klientów korporacyjnych i samorządów działa Centrum Kontaktu pod numerem 801 36 36 36 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00. Wsparcie w obsłudze iPKO biznes pod numerem +48 61 855 94 94 jest dostępne w tych samych godzinach.

Na stronie PKO BP możesz również umówić spotkanie z doradcą i wybrać dogodny termin oraz formę kontaktu, m.in. rozmowę telefoniczną lub wizytę w oddziale. Bank umożliwia także umawianie wideorozmów.

Interesują Cię sesje Elixir PKO BP? Znajdziesz je pod tym linkiem.

Kod SWIFT i numer rachunku IBAN PKO BP

Przy wykonywaniu przelewów zagranicznych możesz spotkać się z pojęciami BIC (SWIFT) oraz IBAN. BIC, nazywany również kodem SWIFT, pozwala zidentyfikować bank uczestniczący w międzynarodowym systemie rozliczeń.

• Kod BIC (SWIFT) PKO Banku Polskiego to: BPKOPLPW.

IBAN (International Bank Account Number) to z kolei międzynarodowy format numeru rachunku bankowego. W przypadku rachunku prowadzonego w Polsce powstaje poprzez dodanie oznaczenia kraju PL przed 26-cyfrowym numerem NRB.

Przykładowo, jeśli krajowy numer rachunku ma postać 00 0000 0000 0000 0000 0000 0000, jego numer IBAN będzie wyglądał następująco: PL 00 0000 0000 0000 0000 0000 0000.

Czym wyróżnia się PKO BP na tle innych banków?

PKO Bank Polski jest największym bankiem uniwersalnym w Polsce i instytucją z ponad 100-letnią historią. Z usług banku korzysta ponad 12,5 mln klientów, a jego oferta obejmuje produkty dla klientów indywidualnych, firm, przedsiębiorstw, korporacji i samorządów.

PKO BP wyróżnia się m.in.:

• dużą skalą działalności i szeroką dostępnością usług – bank jest obecny zarówno stacjonarnie, jak i w kanałach cyfrowych. Według danych PKO BP 75% Polaków ma placówkę banku w odległości mniejszej niż 5 km od miejsca zamieszkania;
• rozbudowaną bankowością mobilną – aplikacja IKO oferuje ponad 100 funkcji związanych nie tylko z obsługą finansów, ale również z codziennymi usługami;
• ofertą dla klientów w różnym wieku, w tym rozwiązaniami PKO Junior dla dzieci oraz rachunkami dla młodych;
• szeroką ofertą kredytową, oszczędnościową i inwestycyjną, obejmującą m.in. kredyty hipoteczne, pożyczki, lokaty, fundusze oraz obligacje skarbowe;
• usługami dodatkowymi w bankowości elektronicznej, takimi jak BLIK, bilety komunikacyjne, opłaty za parkowanie i autostrady czy karty podarunkowe;
• możliwością skorzystania z usługi PKO Płacę później, która pozwala finansować zakupy i spłacić wykorzystaną kwotę w ciągu 30 dni bez odsetek;
• rozwiązaniami zwiększającymi bezpieczeństwo, w tym możliwością zweryfikowania w aplikacji IKO, czy osoba dzwoniąca rzeczywiście jest pracownikiem banku;
• szerokim zakresem usług dla osób ze szczególnymi potrzebami, m.in. tłumaczem języka migowego Migam, dostępnymi placówkami i bankomatami z audioprzewodnikiem.

W 2026 roku PKO Bank Polski został również wyróżniony w rankingu Złoty Bankier. Zajął trzecie miejsce w głównej kategorii Złoty Bank za wielokanałową jakość obsługi, pierwsze miejsce za PKO Junior w kategorii Najlepszy produkt dla dziecka oraz trzecie miejsce w kategorii Najlepszy produkt kredytowy za kredyt hipoteczny.

PKO BP – cechy szczególne i wyróżniające

PKO Bank Polski realizuje strategię na lata 2025–2027, której ambicją jest osiągnięcie pozycji „numer 1” m.in. pod względem codziennych potrzeb klientów, dostępności usług, wspierania polskiego biznesu, finansowania transformacji energetycznej oraz ekspansji zagranicznej. Bank rozwija ofertę cyfrową, jednocześnie utrzymując rozbudowaną sieć placówek.

Jednym z wyróżników banku jest dostępność usług dla różnych grup klientów. PKO BP zapewnia m.in. obsługę w języku migowym oraz rozwiązania ułatwiające korzystanie z bankowości osobom ze szczególnymi potrzebami. Bank udostępnia również aplikację IKO w języku ukraińskim oraz osobną sekcję serwisu skierowaną do obywateli Ukrainy.

PKO BP umożliwia także zakup obligacji skarbowych. Możesz zrobić to online w serwisie iPKO lub aplikacji IKO.

Bank angażuje się również w działalność społeczną poprzez Fundację PKO Banku Polskiego oraz wspiera projekty związane m.in. z kulturą i sztuką, edukacją oraz sportem. Ważnym elementem działalności skierowanej do najmłodszych pozostają Szkolne Kasy Oszczędności (SKO).

Oferta PKO BP obejmuje produkty dla klientów na różnych etapach życia. Dla dzieci bank rozwija rozwiązania PKO Junior, a dla młodszych klientów udostępnia rachunki, które można otworzyć zdalnie. W ofercie znajduje się również Kredyt hipoteczny Własny Kąt przeznaczony na finansowanie celów mieszkaniowych.

Duże znaczenie w ofercie PKO BP ma bankowość mobilna. W aplikacji IKO możesz nie tylko wykonywać przelewy czy kontrolować wydatki, ale też kupować bilety komunikacji miejskiej, płacić za parkowanie oraz korzystać z automatycznych opłat za przejazdy wybranymi odcinkami autostrad A1 i A4.

PKO BP – opłaty i cenniki usług

Wysokość opłat w PKO BP zależy m.in. od rodzaju produktu oraz sposobu wykonania danej operacji. W przypadku PKO Konta za Zero wiele podstawowych czynności możesz wykonać bezpłatnie, szczególnie jeśli korzystasz z bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej.

Przykładowe opłaty i prowizje dla PKO Konta za Zero przedstawiają się następująco:

Aby nie płacić za obsługę karty do PKO Konta za Zero, w okresie rozliczeniowym karty musisz wykonać co najmniej 5 transakcji bezgotówkowych kartą lub BLIKIEM – z wyłączeniem przelewów. Jeśli nie spełnisz tego warunku, bank pobierze 10 zł miesięcznie.

Przelew natychmiastowy Express Elixir kosztuje natomiast 4,99 zł, jeśli wykonasz go online, oraz 11,99 zł, jeśli zlecisz go w placówce lub na infolinii.

Przykładowe opłaty dotyczące kredytu w rachunku płatniczym (limitu odnawialnego) wynoszą:

Taryfa PKO BP przewiduje także możliwość obniżenia części prowizji w określonych przypadkach, m.in. przy przystąpieniu do wskazanego przez bank ubezpieczenia.

Przykładowe opłaty i prowizje dotyczące Pożyczki gotówkowej PKO BP są następujące:

W przypadku prolongaty bank nie pobiera dodatkowej opłaty za aneks. Opłaty za aneks nie zapłacisz również wtedy, gdy dotyczy on skrócenia okresu spłaty pożyczki.

Warto przy tym sprawdzić bieżącą ofertę przed złożeniem wniosku. PKO BP okresowo proponuje pożyczkę na warunkach promocyjnych. Aktualnie na stronie banku dostępna jest oferta pierwszej pożyczki z prowizją 0 zł dla kwot od 15 000 do 50 000 zł i okresu spłaty do 60 miesięcy. Ostateczne warunki finansowania zależą jednak od propozycji przygotowanej dla konkretnego klienta oraz oceny jego zdolności kredytowej.

PKO BP – logowanie

Klienci indywidualni PKO BP mogą korzystać z bankowości internetowej iPKO pod adresem https://www.ipko.pl/. Z kolei klienci korzystający z systemu iPKO biznes logują się na stronie https://www.ipkobiznes.pl/.

Jak zalogować się do bankowości internetowej PKO BP?

Logowanie do serwisu iPKO przebiega w kilku krokach:

• wejdź na stronę www.ipko.pl lub wybierz opcję „Zaloguj się” na stronie PKO BP;
• wpisz swój 8-cyfrowy numer klienta lub przyjazny login;
• sprawdź, czy wyświetlany obrazek bezpieczeństwa jest tym, który został przez Ciebie wcześniej wybrany;
• wpisz swoje hasło do serwisu iPKO;
• jeśli korzystasz z dodatkowego zabezpieczenia lub dwuetapowego logowania, potwierdź dostęp zgodnie z instrukcją banku.

Obrazek bezpieczeństwa jest jednym z zabezpieczeń iPKO. Po wpisaniu numeru klienta lub przyjaznego loginu powinien pojawić się obrazek wybrany przez Ciebie podczas aktywacji serwisu. Jeśli jest inny lub w ogóle się nie wyświetla, nie podawaj hasła i sprawdź, czy znajdujesz się na prawidłowej stronie banku.

Gdzie znajdziesz numer klienta PKO BP? Jest to indywidualny 8-cyfrowy numer. W przypadku konta otwartego online znajdziesz go m.in. w wiadomości e-mail potwierdzającej otwarcie rachunku. Może być również podany na pierwszej stronie umowy. Jeśli go nie pamiętasz, możesz uzyskać pomoc na infolinii lub w oddziale, a także zapytać o niego Asystenta głosowego w aplikacji mobilnej.

Przy pierwszym logowaniu do iPKO potrzebne jest również hasło tymczasowe. Bank może przesłać je automatycznie SMS-em – zgodnie z aktualną informacją PKO BP jest ono ważne przez 10 minut – albo przekazać w kopercie wraz z umową zawartą w placówce. Podczas aktywacji ustalisz następnie własne hasło do serwisu.

Drugim sposobem korzystania z bankowości elektronicznej PKO BP jest aplikacja mobilna PKO, znana również jako IKO. Po jej aktywacji możesz logować się za pomocą ustalonego kodu PIN, odcisku palca lub skanu twarzy, jeśli Twój telefon obsługuje taką metodę uwierzytelniania.

Podczas pierwszej aktywacji aplikacji bank poprosi Cię m.in. o weryfikację numeru telefonu, a następnie przekaże 4-cyfrowy kod aktywacyjny w wiadomości głosowej. Ustalisz też własny 4-cyfrowy PIN do aplikacji.

Jak zalogować się do bankowości dla klientów biznesowych?

Klienci korzystający z iPKO biznes logują się na stronie www.ipkobiznes.pl. Podczas pierwszego logowania:

• wpisz identyfikator użytkownika otrzymany od pracownika banku;
• podaj hasło pierwszego logowania, przekazane przez bank lub otrzymane SMS-em;
• potwierdź pierwsze logowanie przy użyciu przypisanego narzędzia autoryzacji;
• ustaw nowe hasło dostępu.

Sposób potwierdzenia zależy od wykorzystywanego narzędzia autoryzacji. Może to być m.in. token, kod generowany przez odpowiednie narzędzie lub potwierdzenie powiadomienia push. Przy kolejnych logowaniach należy również zwracać uwagę na wyświetlany obrazek bezpieczeństwa.

Aplikację mobilną PKO możesz pobrać z oficjalnego sklepu odpowiedniego dla swojego urządzenia:

• Google Play – na telefony z Androidem,
• App Store – na iPhone'y,
• AppGallery – na urządzenia Huawei.

Według aktualnych wymagań technicznych aplikację można zainstalować na urządzeniach z systemem co najmniej Android 8.0 lub iOS 17.0. Bank zaleca pobieranie aplikacji wyłącznie z oficjalnych sklepów.

Bankomaty, wpłatomaty i oddziały PKO BP

PKO Bank Polski dysponuje jedną z największych sieci stacjonarnej obsługi bankowej w kraju. Oprócz własnych oddziałów klienci mogą korzystać z agencji oraz rozbudowanej sieci urządzeń samoobsługowych.

Według danych banku na koniec 2025 roku PKO BP posiadał 947 placówek własnych, w tym oddziały, biura i centra, oraz współpracował z 225 agencjami. W segmencie detalicznym działało 880 oddziałów. Bank udostępniał ponadto ponad 3,1 tys. bankomatów.

PKO BP systematycznie rozwija również urządzenia łączące funkcję bankomatu i wpłatomatu. W 2025 roku bank zainstalował 318 nowych recyklerów, czyli urządzeń umożliwiających zarówno wypłatę, jak i wpłatę gotówki. Na koniec roku miał już ponad 1 650 bankomatów z funkcją wpłaty.

Lokalizację najbliższego oddziału, agencji, bankomatu lub urządzenia z możliwością wpłaty gotówki możesz sprawdzić na stronie PKO BP – placówki i bankomaty.

Jak założyć konto bankowe i oszczędnościowe w PKO BP?

W ofercie PKO BP znajdziesz konta osobiste dla dorosłych, dzieci i młodzieży, rachunki premium, konta walutowe oraz produkty przeznaczone do oszczędzania.

PKO Konta osobiste:

• PKO Konto za Zero – konto dla osób od 18. roku życia. Za prowadzenie rachunku zapłacisz 0 zł. Obsługa karty również może kosztować 0 zł, jeśli w okresie rozliczeniowym wykonasz co najmniej 5 transakcji bezgotówkowych kartą lub BLIKIEM. W przeciwnym razie opłata wynosi 10 zł miesięcznie;
• PKO Konto Dziecka – rachunek dla dzieci od 0 do 12 lat. Jego prowadzenie jest bezpłatne. Do 30 września 2026 roku obowiązuje promocyjne oprocentowanie 5% w skali roku do 2500 zł oraz 1% dla nadwyżki ponad tę kwotę;
• PKO Konto dla Młodych – przeznaczone dla osób od 13 do 26 lat. Bank nie pobiera opłaty za prowadzenie rachunku. Wypłaty kartą z bankomatów w Polsce i za granicą są bezpłatne, choć operator zagranicznego bankomatu może naliczyć własną opłatę;
• PKO Konto bez Granic – konto dla osób od 18. roku życia, które zapewnia m.in. bezpłatne wypłaty kartą z bankomatów w Polsce i za granicą. Łączna miesięczna opłata za konto i kartę wynosi 17,90 zł;
• Konto Aurum – rachunek premium z indywidualną obsługą osobistego doradcy. Prowadzenie konta może być bezpłatne po spełnieniu warunku odpowiednich wpływów lub utrzymania wymaganego salda aktywów;
• Konto Platinium II – rachunek w ramach bankowości osobistej, skierowany do klientów oczekujących indywidualnej i priorytetowej obsługi;
• Konto walutowe – dostępne w 10 walutach: EUR, GBP, USD, CHF, DKK, NOK, SEK, CZK, HUF i TRY. Do rachunku można podpiąć kartę wielowalutową;
• Konto walutowe dla młodzieży – przeznaczone dla osób od 13 do 17 lat i również dostępne w 10 walutach;
• Podstawowy rachunek płatniczy – rachunek dla osób od 13. roku życia spełniających warunki wymagane dla podstawowego rachunku płatniczego.

Do rachunków osobistych możesz także zamówić karty PKO BP.

PKO BP regularnie organizuje promocje dla nowych posiadaczy kont. Obecnie bank informuje o nagrodach o łącznej wartości nawet 1200 zł przy PKO Koncie za Zero oraz PKO Koncie dla Młodych dla osób w wieku 18-26 lat. W przypadku PKO Konta Dziecka i Konta dla Młodych dla nastolatków w wieku 13-17 lat wartość dostępnych nagród może wynieść nawet 900 zł. Poszczególne korzyści są objęte odrębnymi regulaminami i wymagają spełnienia określonych warunków.

Konto osobiste w PKO BP możesz otworzyć online lub w placówce. W przypadku PKO Konta za Zero bank udostępnia dwie metody zdalnego potwierdzenia tożsamości:

• z wykorzystaniem aplikacji mObywatel – pobierz aplikację IKO, wybierz konto i kartę, uzupełnij dane, a następnie wskaż weryfikację przez mObywatel. Po zalogowaniu do mObywatela potwierdź przekazanie danych i wróć do IKO, aby dokończyć wniosek;
• na selfie – w aplikacji IKO wybierz weryfikację na selfie, zrób zdjęcie twarzy i dowodu osobistego, uzupełnij wymagane informacje i złóż wniosek;
• w oddziale – możesz również udać się do dowolnej placówki PKO BP z dokumentem tożsamości i podpisać umowę przygotowaną przez doradcę.

Po założeniu konta online możesz od razu zalogować się do aplikacji IKO. Pamiętaj jednak, że w przypadku zdalnej weryfikacji niektóre funkcje mogą wymagać późniejszego potwierdzenia tożsamości w oddziale.

Tutaj znajdziesz też przydatne informacje na temat:

• Jak założyć konto PKO BP
• Jak zamknąć konto PKO BP

Konta oszczędnościowe PKO BP obejmują m.in.:

• Pierwsze Konto Oszczędnościowe – produkt dla dzieci i młodzieży do ukończenia 18 lat. Do 31 stycznia 2027 roku bank oferuje promocyjne oprocentowanie do 6% w skali roku do 10 000 zł przy systematycznym oszczędzaniu. Promocja obejmuje 3% oprocentowania oraz dodatkowy bonus 3% po spełnieniu warunków regularnych wpłat i braku wypłat przez kolejne 3 miesiące;
• Konto Oszczędnościowe Plus – rachunek dla osób pełnoletnich. Dla kont otwartych od 27 czerwca 2025 roku bank oferuje obecnie 4% w skali roku dla nowych środków do 250 000 zł przez 90 dni. Aktualna edycja promocji trwa do 24 września 2026 roku;
• Konto Mieszkaniowe – rachunek do systematycznego oszczędzania na cele mieszkaniowe. Można wpłacać od 300 do 2000 zł miesięcznie przez okres od 3 do 10 lat. Oszczędzający może uzyskać premię mieszkaniową z Rządowego Funduszu Mieszkaniowego, a po spełnieniu ustawowych warunków odsetki i premia są zwolnione z podatku dochodowego. Dla kont otwartych od 1 stycznia 2026 roku oprocentowanie wynosi połowę stopy referencyjnej NBP, nie mniej niż 0,1% w skali roku.

PKO BP jest również doceniany za ofertę dla najmłodszych. PKO Konto Dziecka zajęło 1. miejsce w rankingu Złoty Bankier 2026 w kategorii kont dla dzieci. Było to trzecie z rzędu zwycięstwo tego produktu w tej kategorii.

Czy warto założyć lokatę bankową w PKO BP?

PKO BP ma w ofercie kilka rodzajów lokat terminowych. Różnią się one oprocentowaniem, okresem oszczędzania oraz warunkami, które trzeba spełnić. W aktualnej ofercie znajdziesz m.in.:

• Lokatę mobilną – 3-miesięczną lokatę ze stałym oprocentowaniem 3% w skali roku. Możesz wpłacić od 1000 do 50 000 zł, a lokatę otworzysz wyłącznie w aplikacji mobilnej PKO. Możesz mieć jedną aktywną Lokatę mobilną;
• Lokatę na nowe środki – z oprocentowaniem 3,3% w skali roku na 3 miesiące lub 3,4% na 6 miesięcy. Na jedną lokatę możesz wpłacić od 1000 do 250 000 zł, do wysokości dostępnych nowych środków. Jednocześnie możesz mieć maksymalnie trzy takie lokaty;
• Lokatę terminową – ze stałym oprocentowaniem 1% na 3 miesiące, 1,75% na 6 miesięcy lub 2% na 12 miesięcy. Minimalna kwota lokaty wynosi 1000 zł;
• Lokatę dla klientów Bankowości Osobistej – 3-miesięczną, z oprocentowaniem 2,5% w skali roku przy otwarciu w aplikacji lub serwisie internetowym PKO oraz 2,3% w oddziale, Biurze Bankowości Prywatnej lub przez Centrum Kontaktu. Minimalna kwota wynosi 50 000 zł;
• Lokatę dla klientów Bankowości Prywatnej – 3-miesięczną, z oprocentowaniem 3% w skali roku online lub 2,8% w pozostałych kanałach.

Jeśli interesuje Cię Lokata mobilna, otworzysz ją bezpośrednio w aplikacji mobilnej PKO. Po zalogowaniu przejdź do sekcji Oferta → Oszczędności → Lokaty terminowe, wybierz Lokatę mobilną, określ kwotę od 1000 do 50 000 zł i potwierdź dyspozycję. Lokata jest nieodnawialna – po 3 miesiącach bank przeleje kapitał wraz z naliczonymi odsetkami na Twoje konto.

Standardową Lokatę terminową możesz z kolei otworzyć w aplikacji mobilnej PKO, serwisie internetowym PKO, placówce lub przez telefon. Jeśli zerwiesz ją przed końcem okresu umownego, bank zwróci wpłacony kapitał, ale nie wypłaci naliczonych odsetek.

Czy lokata w PKO BP będzie dla Ciebie dobrym wyborem? Zależy to przede wszystkim od tego, na jak długo chcesz odłożyć pieniądze i czy spełniasz warunki ofert z wyższym oprocentowaniem. Standardowa Lokata terminowa zapewnia obecnie od 1% do 2% w skali roku, natomiast Lokata mobilna daje 3%, a Lokata na nowe środki do 3,4% w skali roku. Jeśli zależy Ci przede wszystkim na wysokości oprocentowania, warto więc porównać poszczególne warianty, a także zestawić je z ofertami lokat w innych bankach.

Jak założyć konto firmowe w PKO BP?

Przedsiębiorcy mogą otworzyć konto firmowe PKO BP w kilku wariantach, dopasowanych do skali i rodzaju prowadzonej działalności:

• PKO Konto Firmowe – dla przedsiębiorców, których roczne przychody nie przekraczają 15 mln zł. W jednym z dostępnych wariantów prowadzenie konta kosztuje 0 zł przy miesięcznych wpływach w wysokości co najmniej 2 tys. zł, a w przeciwnym razie 12 zł miesięcznie. Bank udostępnia również wariant promocyjny, w którym konto może być prowadzone za 0 zł po udzieleniu i utrzymywaniu wymaganych zgód marketingowych;
• PKO Konto Firmowe Premium – przeznaczone dla firm o większych potrzebach. W aktualnej ofercie bank umożliwia prowadzenie konta za 0 zł przy wpływach wynoszących co najmniej 50 tys. zł miesięcznie lub po spełnieniu warunku korzystania z określonych produktów dodatkowych. Warunki i wysokość opłaty w przypadku ich niespełnienia zależą od wybranego wariantu oferty;
• Konto dla organizacji non-profit – dla fundacji, stowarzyszeń, organizacji społecznych, zawodowych i organizacji pożytku publicznego. Prowadzenie rachunku kosztuje 5 zł miesięcznie;
• Rachunek pomocniczy – walutowy – dodatkowy rachunek firmowy dostępny w PLN oraz wielu walutach obcych. PKO BP prowadzi takie konta m.in. w EUR, USD, GBP, CHF, AUD, CNY, HKD, JPY, CAD, NZD, RON, SGD i TRY;
• Rachunek lokacyjny – bezpłatny rachunek w PLN przeznaczony do oddzielenia nadwyżek finansowych od środków wykorzystywanych na bieżące wydatki firmy;
• Konto rolnicze – rozwiązanie dla rolników, które zapewnia m.in. dostęp z poziomu iPKO do Platformy Usług Elektronicznych ARiMR.

Firmy osiągające co najmniej 15 mln zł przychodu rocznie są obsługiwane w ramach bankowości korporacyjnej PKO BP. Mogą korzystać m.in. z rachunków bieżących w różnych walutach, rachunków płacowych, pomocniczych i powierniczych, a także bardziej zaawansowanych rozwiązań związanych z płynnością i rozliczeniami.

Nowe firmy mogą również skorzystać ze specjalnych warunków. Jeżeli prowadzisz działalność krócej niż 12 miesięcy, PKO BP umożliwia korzystanie z PKO Konta Firmowego przez pierwsze 24 miesiące bez opłaty za prowadzenie rachunku. Po tym okresie konto nadal może być bezpłatne po spełnieniu warunków określonych przez bank.

Jak otworzyć konto firmowe w PKO BP? Jeśli nie jesteś jeszcze klientem banku:

• wypełnij wniosek online na stronie PKO BP;
• potwierdź swoją tożsamość przez aplikację mObywatel;
• po aktywacji rachunku możesz korzystać z niego online.

Jeżeli jesteś już klientem PKO BP, wniosek o PKO Konto Firmowe możesz złożyć w aplikacji IKO lub serwisie iPKO. Konto można również otworzyć w oddziale. Pamiętaj jednak, że PKO Konto Firmowe Premium jest dostępne wyłącznie w placówce banku.

Nie masz jeszcze zarejestrowanej jednoosobowej działalności gospodarczej? PKO BP umożliwia połączenie dwóch formalności – możesz zarejestrować firmę w CEIDG i jednocześnie otworzyć PKO Konto Firmowe w jednym wniosku składanym przez iPKO lub IKO.

Jako posiadacz konta firmowego możesz skorzystać również z dodatkowych rozwiązań dla biznesu, takich jak:

• terminal płatniczy,
• e-Księgowość,
• kantor internetowy PKO dealer,
• finansowanie faktur,
• leasing,
• sklep internetowy z bramką płatniczą.

Czy łatwo dostać kredyt gotówkowy w PKO BP?

To, czy otrzymasz kredyt gotówkowy w PKO BP, zależy przede wszystkim od oceny Twojej zdolności kredytowej. Bank bierze pod uwagę m.in. dochody, koszty utrzymania, aktualne zadłużenie, liczbę osób w gospodarstwie domowym czy źródło i stabilność uzyskiwanych dochodów.

Podstawowym produktem jest Pożyczka gotówkowa PKO BP. Możesz pożyczyć od 1500 do 300 000 zł, a okres spłaty wynosi od 2 do 120 miesięcy. Pieniądze możesz przeznaczyć na dowolny cel.

PKO BP ma również specjalne warunki dla osób, które korzystają z pożyczki w tym banku po raz pierwszy. Aktualna propozycja obejmuje kwotę od 15 000 do 50 000 zł, okres spłaty do 60 miesięcy, oprocentowanie stałe 8,99% oraz 0 zł prowizji. Udzielenie pożyczki i jej wysokość każdorazowo zależą jednak od pozytywnej oceny zdolności kredytowej klienta.

Klienci PKO BP mogą złożyć wniosek o pożyczkę przez serwis iPKO lub aplikację IKO i zaakceptować umowę online. Bank informuje, że w przypadku pożyczki zawieranej w ten sposób pieniądze mogą znaleźć się na koncie nawet 30 sekund po zaakceptowaniu umowy. O pożyczkę można również wnioskować przez telefon lub w placówce banku. Nowy klient, który chce skorzystać z pierwszej pożyczki gotówkowej i nie posiada rachunku w PKO BP, powinien udać się do oddziału.

Drugim produktem jest Pożyczka konsolidacyjna PKO BP. Pozwala przenieść do PKO BP jeden lub kilka kredytów z innych banków i połączyć ich spłatę w jedną ratę. Okres kredytowania wynosi od 2 do 120 miesięcy, a prowizja za udzielenie pożyczki to obecnie 0 zł. Możesz również otrzymać dodatkową gotówkę w wysokości do 30% wartości przenoszonych kredytów.

Jako klient indywidualny możesz również wnioskować o karty kredytowe PKO BP. W aktualnej ofercie banku znajdują się:

• Przejrzysta karta kredytowa – z limitem od 1000 do 20 000 zł i okresem bezodsetkowym do 55 dni. Karta umożliwia również korzystanie z programu Visa Benefit;
• Karta kredytowa PKO Mastercard Platinum – z limitem od 5000 do 200 000 zł, pakietem ubezpieczeń podróżnych oraz możliwością płacenia w walutach obcych bez prowizji za przewalutowanie;
• Karta kredytowa PKO Visa Infinite – z limitem od 50 000 do 1 mln zł, pakietem ubezpieczeń, dostępem do saloników lotniskowych Priority Pass oraz usługą Fast Track na Lotnisku Chopina w Warszawie.

Przyznanie karty kredytowej i wysokość dostępnego limitu również zależą od pozytywnej oceny zdolności kredytowej.

Kredyty hipoteczne w PKO BP – co warto wiedzieć o ofercie?

Podstawowym kredytem mieszkaniowym PKO BP jest Kredyt hipoteczny Własny Kąt. Możesz wybrać oprocentowanie ze stopą zmienną albo stałą przez pierwsze 5 lat. Minimalny wkład własny wynosi 10% wartości nieruchomości, a okres kredytowania może sięgać 35 lat. Bank może więc sfinansować do 90% wartości nieruchomości.

Od 3 września 2026 roku PKO BP oferuje nowe kredyty hipoteczne z uwzględnieniem wskaźnika referencyjnego POLSTR 1M Stopa Składana. Klienci nadal mogą zdecydować się także na oprocentowanie stałe przez 5 lat.

W aktualnej ofercie kredytów hipotecznych PKO BP znajdziesz m.in.:

• Kredyt hipoteczny Własny Kąt – na zakup mieszkania, domu, garażu lub działki, budowę domu, remont i wykończenie nieruchomości albo spłatę kredytu mieszkaniowego w innym banku. Do 25% kwoty kredytu możesz przeznaczyć na dowolny cel;
• Kredyt mieszkaniowy ze spłatą rodzinną – kredyt objęty gwarancją BGK, dzięki której w określonych przypadkach możliwe jest sfinansowanie nieruchomości bez posiadania standardowego wkładu własnego. Produkt przewiduje również możliwość uzyskania spłaty rodzinnej po spełnieniu ustawowych warunków;
• Kredyt hipoteczny MIX – pozwala połączyć co najmniej dwa cele z różnych grup, np. cel mieszkaniowy, spłatę innych zobowiązań i dodatkowe środki na dowolny cel. Maksymalny okres spłaty wynosi 35 lat, a finansowanie może sięgać 90% wartości nieruchomości;
• Pożyczkę hipoteczną – pieniądze możesz przeznaczyć na dowolny cel niezwiązany z działalnością gospodarczą. Maksymalna kwota stanowi do 60% wartości nieruchomości, a okres spłaty wynosi do 20 lat;
• Przeniesienie kredytu mieszkaniowego – rozwiązanie dla osób, które chcą przenieść do PKO BP kredyt hipoteczny spłacany obecnie w innym banku.

W przypadku nowych kredytów hipotecznych PKO BP umożliwia także wcześniejszą częściową lub całkowitą spłatę bez opłat na warunkach określonych dla danego produktu. Przykładowo przy Kredycie hipotecznym MIX bank wskazuje opłatę 0 zł za wcześniejszą spłatę całkowitą lub częściową dla umów zawartych od 22 lipca 2017 roku.

Dużą zmianą w ofercie PKO BP jest możliwość przejścia całej procedury dla Kredytu hipotecznego Własny Kąt w 100% online – od złożenia wniosku po podpisanie umowy i uruchomienie kredytu. Z rozwiązania mogą skorzystać klienci spełniający warunki banku, m.in. osoby wnioskujące samodzielnie lub z drugą osobą, uzyskujące dochód w PLN i finansujące wskazane przez PKO BP cele mieszkaniowe.

Jeśli nie spełniasz warunków procesu online lub po prostu wolisz bezpośredni kontakt z ekspertem, nadal możesz złożyć wniosek i podpisać umowę w oddziale.

Warto również zwrócić uwagę na aktualną ofertę promocyjną. Dla formularzy informacyjnych wygenerowanych oraz propozycji Cyfrowego Kredytu Hipotecznego przedstawionych od 3 września do 2 października 2026 roku PKO BP obniża stałe oprocentowanie o 0,5 pkt proc. przez pierwsze 5 lat.

Kredyty firmowe w PKO BP i oferta dla przedsiębiorców

Dla małych i średnich przedsiębiorstw PKO BP ma szeroką ofertę finansowania bieżącej działalności oraz inwestycji. Dostępne są m.in.:

• Pożyczka dla firm – od 5 tys. zł do 1 mln zł na dowolny cel związany z działalnością gospodarczą, w tym na spłatę innych kredytów firmowych. Okres spłaty może wynosić nawet 84 miesiące. Przy finansowaniu do 300 tys. zł możliwe jest skorzystanie z pożyczki bez zabezpieczeń rzeczowych, przy czym ostateczne warunki zależą od oceny zdolności kredytowej firmy;
• Pożyczka na start – do 100 tys. zł na założenie lub rozwój działalności. Wniosek możesz złożyć już od pierwszego dnia prowadzenia firmy, a spłatę rozłożyć maksymalnie na 60 miesięcy;
• Kredyt inwestycyjny dla firm – umożliwia sfinansowanie nawet 90% wartości inwestycji, np. budowy, remontu lub adaptacji nieruchomości czy zakupu środków trwałych. Okres kredytowania może wynosić do 20 lat;
• Kredyt obrotowy dla firm – przeznaczony na finansowanie bieżącej działalności. Możesz skorzystać z kredytu w rachunku lub kredytu obrotowego nieodnawialnego. W iPKO możesz wnioskować nawet o 1 mln zł, natomiast w aplikacji IKO – do 300 tys. zł. Okres finansowania wynosi do 3 lat;
• Pożyczka hipoteczna dla firm – do 2 mln zł i maksymalnie do 60% wartości nieruchomości będącej zabezpieczeniem. Pieniądze możesz przeznaczyć na dowolny cel związany z działalnością, a okres spłaty może wynosić do 15 lat;
• Kredyt ekologiczny z premią BGK – przeznaczony na inwestycje prowadzące do zmniejszenia zużycia energii w firmie o co najmniej 30%. Finansowanie może być rozłożone na 20 lat, a premia ekologiczna może pokryć od 15% do nawet 80% wydatków kwalifikowanych, zależnie m.in. od rodzaju przedsiębiorstwa i miejsca realizacji inwestycji;
• Kredyt technologiczny z premią BGK – finansowanie wdrożenia nowych technologii z możliwością uzyskania premii technologicznej do 70% wydatków związanych z inwestycją i okresem spłaty do 20 lat. Obecnie alokacja środków w ramach Kredytu Technologicznego FENG została jednak zakończona, a bank oczekuje na informacje BGK o kolejnych naborach;
• Kredyt Nasz Remont – przeznaczony dla wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych. Może pokryć nawet 100% kosztów remontu bez wkładu własnego, a okres spłaty wynosi do 20 lat. Wspólnota może złożyć wniosek online w iPKO o kwotę do 500 tys. zł.

Przedsiębiorcy mogą skorzystać również z dodatkowych zabezpieczeń kredytów. Jednym z nich jest gwarancja de minimis BGK, która może zabezpieczyć do 60% kwoty kredytu lub pożyczki, maksymalnie do 5 mln zł. Dostępne są również m.in. Gwarancja Biznesmax Plus, Gwarancja Ekomax oraz Gwarancja Investmax. Biznesmax Plus może zabezpieczyć do 80% finansowania i umożliwić uzyskanie dotacji do 20% wypłaconego kapitału, natomiast Ekomax może wiązać się z dotacją sięgającą 30% kapitału kredytu inwestycyjnego przeznaczonego na poprawę efektywności energetycznej.

PKO BP oferuje ponadto gwarancję własną w obrocie krajowym. Może ona zabezpieczać m.in. zapłatę, zwrot zaliczki, wykonanie umowy, zapłatę rat leasingowych czy zobowiązania przetargowe. Dzięki temu firma może zabezpieczyć kontrakt bez angażowania własnych środków.

Spośród innych produktów i usług dla firm dostępnych w PKO BP warto wymienić:

• kartę kredytową PKO Euro Biznes – z limitem od 2 tys. do 50 tys. zł i okresem bezodsetkowym do 56 dni dla transakcji bezgotówkowych, jeśli zadłużenie zostanie spłacone zgodnie z warunkami banku;
• lokaty dla firm – m.in. Lokatę terminową, Lokatę premium oraz Lokatę inwestycyjną. Lokata premium może trwać od 1 dnia do 12 miesięcy, a jej oprocentowanie jest aktualizowane w dni robocze;
• leasing – obejmujący m.in. samochody osobowe i dostawcze, pojazdy ciężarowe oraz maszyny i urządzenia. Leasing samochodu jest dostępny nawet od pierwszego dnia działalności firmy, a okres finansowania może wynosić do 84 miesięcy;
• Leasing na start – przeznaczony dla nowych firm i startupów, dostępny już od pierwszego dnia prowadzenia działalności;
• faktoring – pozwalający otrzymać pieniądze za wystawione faktury przed terminem ich płatności. PKO Faktoring oferuje faktoring pełny, w którym przejmuje ryzyko braku zapłaty przez odbiorcę, oraz faktoring niepełny;
• finansowanie faktur – z limitem do 500 tys. zł dla firm posiadających przygotowaną propozycję finansowania.

Przedsiębiorcy mogą także zamówić terminal płatniczy lub korzystać z aplikacji eService tom, która umożliwia przyjmowanie płatności na urządzeniu mobilnym. W ramach Programu Polska Bezgotówkowa można spełnić warunki uprawniające m.in. do bezpłatnego najmu terminala przez pierwszych 12 miesięcy.

Przydatną usługą dla jednoosobowych działalności gospodarczych jest również e-Księgowość zintegrowana z KSeF. Pozwala m.in. wystawiać i odbierać faktury ustrukturyzowane, prowadzić uproszczoną księgowość, monitorować płatności i rozliczać podatki oraz ZUS. Podstawowy pakiet e-Księgowości kosztuje 0 zł miesięcznie.

Oferta PKO BP pozwala więc przedsiębiorcy korzystać w jednej grupie finansowej z rachunku firmowego, finansowania bieżącego i inwestycyjnego, leasingu, faktoringu czy usług wspierających rozliczenia firmy. Osoby zakładające jednoosobową działalność mogą także zarejestrować firmę w CEIDG i otworzyć konto firmowe online w ramach jednego procesu.

Jakie dodatkowe usługi oferuje PKO BP?

Jako klient PKO BP możesz korzystać nie tylko z podstawowych produktów bankowych. W serwisie internetowym oraz aplikacji mobilnej dostępnych jest wiele dodatkowych usług przydatnych podczas zakupów, podróży czy załatwiania spraw urzędowych.

Wśród nich znajdują się m.in.:

• BLIK w PKO BP – możesz płacić kodem BLIK, wykonywać przelewy na telefon i korzystać z płatności zbliżeniowych BLIK;
• Apple Pay i Google Pay – pozwalają podpiąć kartę PKO BP do telefonu lub smartwatcha i płacić zbliżeniowo bez wyjmowania karty z portfela. Bank obsługuje też m.in. Garmin Pay, SwatchPAY! i Xiaomi Pay;
• PKO Płacę później – usługa z limitem do 4 tys. zł, dzięki której możesz zapłacić za zakupy online lub stacjonarne i spłacić wykorzystaną kwotę w ciągu 30 dni bez odsetek i dodatkowych opłat. Aktywacja usługi oraz wysokość limitu zależą od pozytywnej oceny zdolności kredytowej;
• e-Urząd – umożliwia m.in. składanie wniosków o świadczenie Rodzina 800+, Dobry Start czy Aktywny Rodzic. Za pomocą bankowości możesz również korzystać z profilu zaufanego, logować się do PUE ZUS lub Internetowego Konta Pacjenta;
• Kantor internetowy – pozwala wymieniać waluty online bez konieczności wizyty w oddziale;
• bilety komunikacyjne – w aplikacji możesz kupować i kasować bilety komunikacji miejskiej w większości obsługiwanych miast w Polsce;
• opłaty za parkowanie – aplikacja pozwala opłacać parkowanie w strefach płatnego parkowania, również przy wykorzystaniu Android Auto lub Apple CarPlay;
• automatyczne opłaty za autostrady – usługa dostępna jest na obsługiwanych odcinkach autostrad A1 i A4;
• MasterRent24 – umożliwia krótkoterminowy wynajem samochodu. Usługę świadczy spółka Masterrent24 z Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego;
• eSIM i usługi związane z podróżami – wśród dodatkowych usług PKO BP znajdują się m.in. zakup eSIM na wyjazd zagraniczny oraz specjalna oferta serwisu eSky.

Bank rozwija także funkcje zwiększające bezpieczeństwo korzystania z usług online. W aplikacji możesz m.in. sprawdzić, czy dzwoniąca do Ciebie osoba rzeczywiście jest pracownikiem PKO BP, ustalać limity czy korzystać z powiadomień o operacjach na koncie.

Czy warto skorzystać z oferty PKO BP? Opinie klientów i ekspertów

PKO Bank Polski ma bardzo szeroką ofertę zarówno dla klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorców. Zaletą może być możliwość korzystania w jednej instytucji z kont, kart, kredytów, produktów oszczędnościowych i inwestycyjnych, a w przypadku firm również z leasingu, faktoringu czy usług księgowych.

Mocną stroną PKO BP są również kanały cyfrowe. Potwierdzają to aktualne wyróżnienia branżowe. W rankingu Instytucja Roku 2026 bank zwyciężył m.in. w kategoriach: Najlepsza aplikacja mobilna, Najlepsza bankowość internetowa, Najlepsza obsługa w kanałach zdalnych, Najlepszy zdalny proces otwarcia konta na selfie oraz Najlepsza obsługa w placówce. Tytuł Najlepszej placówki bankowej w Polsce otrzymało również 57 oddziałów i agencji PKO BP.

W konkursie Invest Cuffs 2026 aplikacja IKO otrzymała tytuł „Aplikacja bankowa 2025”, a PKO Junior – „Produkt bankowy dla młodych 2025”. Kantor Internetowy PKO BP zdobył z kolei srebrny laur.

Bank został także wyróżniony w raporcie Digital Banking Maturity 2024 przygotowanym przez Deloitte. PKO BP znalazł się wówczas w gronie 10% najbardziej zaawansowanych cyfrowo banków na świecie i otrzymał status Global Digital Champion.

Czy oznacza to, że PKO BP będzie dobrym wyborem dla każdego? Niekoniecznie. W przypadku kont warto sprawdzić warunki pozwalające uniknąć opłat za kartę lub inne usługi, a przy kredytach porównać oprocentowanie, prowizję i całkowity koszt finansowania z propozycjami innych banków. Warunki produktów kredytowych są też uzależnione od indywidualnej oceny zdolności kredytowej.

Atutem PKO BP jest natomiast połączenie rozbudowanej obsługi stacjonarnej z szerokim zakresem usług dostępnych online. Jeśli zależy Ci na banku, w którym możesz zarówno załatwiać codzienne sprawy w aplikacji, jak i korzystać z pomocy doradcy w placówce, oferta PKO BP zdecydowanie zasługuje na uwzględnienie podczas porównywania banków.