VeloBank – informacje, oferta, kontakt, infolinia, przelewy

Jak można skontaktować się z VeloBank? 

Podstawowa infolinia VeloBanku dla klientów indywidualnych czynna jest przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę oraz dostępna pod następującymi numerami:

• +48 664 919 797
• +48 22 692 24 84

Osobne godziny pracy infolinii obowiązują w przypadku obsługi niektórych produktów, ponieważ na temat kredytu samochodowego lub hipotecznego możesz porozmawiać wyłącznie od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-20:00 oraz w soboty w godz. 08:00-16:00.

Dla osób zainteresowanych produktami inwestycyjnymi VeloBank uruchomił osobny numer telefonu: +48 500 933 150, z którego możesz korzystać od poniedziałku do piątku w godz. 09:00-17:00.

Infolinia dla firm, czyli dla przedstawicieli firm lub pracowników sektora publicznego, dostępna jest natomiast pod numerem +48 608 019 700 od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-20:00.

Oprócz tego klienci VeloBanku mogą skorzystać z usługi VeloPhone, czyli opcji szybkiego połączenia z konsultantem za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Wystarczy zalogować się do aplikacji VeloBank i skorzystać z funkcji VeloPhone. Kontakt z bankiem jest możliwy również przez infolinię – podczas połączenia możesz zalogować się do Bankowości Telefonicznej.

Kod SWIFT i numer rachunku IBAN VeloBanku

Ważne kody SWIFT i IBAN w VeloBanku to:

• KOD BIC SWIFT: GBGCPLPK,
• KOD IBAN: PL i 26 cyfr numeru rachunku.

Z kolei godziny księgowań przelewów Elixir znajdziesz tutaj: sesje VeloBank.

Czym wyróżnia się VeloBank na tle innych banków? 

VeloBank rozwija swoją komunikację wokół koncepcji „Świat bardziej Velo”, czyli bankowości, która ma dopasowywać się do życia i potrzeb klientów. Bank stawia przy tym na wygodę, nowoczesne technologie oraz rozwój usług dostępnych zarówno online, jak i w tradycyjnych kanałach obsługi. Wśród najważniejszych wyróżników VeloBanku i jego oferty można wymienić:

• Dopasowanie usług do zmieniających się potrzeb klientów.
• Rozwój bankowości mobilnej i internetowej oraz nowoczesnych usług cyfrowych.
• Regularnie pojawiające się promocje dotyczące produktów bankowych.
• Wykorzystanie nowoczesnych technologii, w tym generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI).
• Działania związane ze zrównoważonym rozwojem i ESG.
• Całodobową obsługę klientów indywidualnych na głównej infolinii.
• Program lojalnościowy VeloKorzyści, w którym aktywność klienta przekłada się na punkty, poziomy programu i dodatkowe benefity, m.in. cashback czy zniżki.

VeloBank rozwija również działania związane ze zrównoważonym rozwojem. Strategia ESG banku na lata 2026–2028 obejmuje m.in. ograniczanie wpływu działalności na środowisko, wspieranie finansowania zrównoważonych inwestycji, rozwój dostępnych usług cyfrowych oraz uwzględnianie czynników ESG w działalności i procesach kredytowych. W ramach Grupy Kapitałowej VeloBanku działa także VeloMarket – platforma e-commerce prowadzona przez spółkę zależną ProEkspert.

VeloBank - opłaty i cenniki usług 

Wysokość opłat i prowizji w VeloBanku zależy od rodzaju produktu oraz sposobu korzystania z usług banku. Poniżej znajdziesz przykładowe koszty dotyczące VeloKonta, kredytu gotówkowego oraz kredytu hipotecznego.

Opłaty i prowizje dla VeloKonta

Opłaty i prowizje dotyczące kredytu gotówkowego

Przykładowe opłaty i prowizje dotyczące kredytów i pożyczek gotówkowych w VeloBanku wynoszą:

Opłaty i prowizje dotyczące kredytu hipotecznego

Przykładowe opłaty i prowizje w VeloBanku dla kredytu hipotecznego kształtują się następująco:

Dane zweryfikowano 3.09.2026 r. na podstawie aktualnie udostępnianych przez VeloBank stron produktowych i tabel opłat.

VeloBank – logowanie

Do bankowości internetowej VeloBanku możesz zalogować się bezpośrednio ze strony velobank.pl, wybierając przycisk „Zaloguj się”. Bank umożliwia dostęp do rachunków zarówno przez komputer, jak i aplikację mobilną.

Jak zalogować się do bankowości internetowej VeloBank?

Aby zalogować się do bankowości internetowej:

1. Wejdź na stronę velobank.pl i kliknij „Zaloguj się”.
2. Wpisz login lub alias.
3. Podaj hasło do bankowości internetowej.
4. Jeśli bank tego wymaga, potwierdź logowanie dodatkową metodą autoryzacji.

Przy pierwszym logowaniu korzystasz z hasła startowego przesłanego SMS-em. Następnie ustawiasz własne hasło do bankowości internetowej.

Po zalogowaniu możesz m.in. sprawdzać saldo i historię rachunków, wykonywać przelewy, otwierać wybrane produkty oraz składać wnioski dostępne w bankowości elektronicznej.

Logowanie przez mObywatel lub e-Dowód

VeloBank umożliwia również logowanie do bankowości internetowej za pośrednictwem login.gov.pl, z wykorzystaniem aplikacji mObywatel lub e-Dowodu. Może to być przydatne np. wtedy, gdy nie pamiętasz swoich danych logowania.

Jak zalogować się do aplikacji VeloBank?

Aplikację VeloBank możesz pobrać z:

• Apple App Store,
• Google Play,
• Huawei AppGallery.

Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji podajesz login i hasło do bankowości internetowej, a następnie ustawiasz sposób logowania do aplikacji oraz PIN do zatwierdzania operacji. Możesz też włączyć logowanie biometryczne, np. odciskiem palca lub Face ID.

Logowanie do VeloBanku kodem QR

Do bankowości internetowej możesz zalogować się także za pomocą kodu QR. W tym celu:

1. Wygeneruj kod QR na stronie logowania.
2. Otwórz skaner kodów QR w aplikacji VeloBank.
3. Zeskanuj kod lub wpisz kod numeryczny.
4. Potwierdź logowanie w aplikacji.

Dzięki temu nie musisz każdorazowo wpisywać loginu i hasła.

Jak zalogować się do bankowości dla klientów biznesowych?

VeloBank udostępnia osobne systemy dla klientów firmowych, w tym:

• Bankowość Internetową dla mikroprzedsiębiorstw,
• VeloBiznes dla klientów korporacyjnych,
• VeloFaktor do obsługi faktoringu.

Sposób logowania zależy od wybranego systemu i przypisanej metody uwierzytelnienia.

Jak zalogować się do konta walutowego VeloBank?

Konto walutowe nie ma osobnego systemu logowania. Dostęp do niego uzyskasz po standardowym zalogowaniu do bankowości internetowej lub aplikacji VeloBank.

Po zalogowaniu możesz również korzystać z VeloKantoru, który umożliwia wymianę walut online.

Bankomaty, wpłatomaty i oddziały VeloBank 

Adresy placówek, bankomatów i wpłatomatów współpracujących z VeloBankiem znajdziesz w wyszukiwarce na stronie banku. Możesz wskazać miejscowość, skorzystać z lokalizacji urządzenia i wybrać rodzaj punktu, którego szukasz.

VeloBank dysponuje obecnie siecią ponad 200 placówek własnych i franczyzowych w całej Polsce, z czego około 190 oferuje obsługę gotówkową. Bank współpracuje także z operatorem sieci Planet Cash. Sieć ta obejmuje tysiące bankomatów i urządzeń umożliwiających wpłaty oraz wypłaty gotówki w całym kraju.

W przypadku VeloKonta wypłaty z bankomatów Planet Cash w Polsce są bezpłatne. Za wpłatę gotówki we wpłatomacie poza placówką bank pobiera natomiast 0,8% wpłacanej kwoty, minimum 1 zł. Wpłaty we wpłatomatach znajdujących się w placówkach VeloBanku są bezpłatne.

Jak założyć konto bankowe i oszczędnościowe w VeloBank? 

VeloBank oferuje zarówno konta osobiste do codziennego zarządzania pieniędzmi, jak i rachunki oszczędnościowe, na których możesz odkładać nadwyżki finansowe i otrzymywać odsetki. Wśród dostępnych rachunków znajdziesz m.in.:

• VeloKonto – podstawowe konto osobiste prowadzone za 0 zł bez dodatkowych warunków. Bezpłatne są również krajowe przelewy zlecane w bankowości internetowej i mobilnej oraz wypłaty z bankomatów Planet Cash w Polsce i bankomatów w UE. Po wykonaniu co najmniej 5 transakcji bezgotówkowych w miesiącu nie zapłacisz także za obsługę karty ani wypłaty z innych bankomatów w Polsce. Uczestnicy programu VeloKorzyści mogą otrzymać do 50 zł cashbacku miesięcznie, zależnie od osiągniętego poziomu programu.
• VeloKonto dla osób od 18 do 26 lat – 0 zł za prowadzenie rachunku i obsługę karty. Bez opłat wypłacisz pieniądze z bankomatów Planet Cash w Polsce oraz bankomatów w UE. Po wykonaniu 5 transakcji bezgotówkowych w miesiącu bezpłatne są również wypłaty z innych bankomatów w Polsce.
• VeloKonto Junior dla osób od 13 do 18 lat – 0 zł za prowadzenie konta, kartę oraz wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce. Rachunek zapewnia dostęp do bankowości internetowej i mobilnej oraz płatności kartą i BLIKIEM. Konto dla dziecka otwierane jest z udziałem rodzica lub opiekuna w placówce VeloBanku.
• konto walutowe – bezpłatny rachunek z dostępem do bankowości elektronicznej, VeloKantoru i usługi wielowalutowej. Może przydać się m.in. podczas zagranicznych podróży, zakupów i rozliczeń w obcych walutach.
• VeloKonto dla obywateli Ukrainy – prowadzone za 0 zł. Bank zapewnia m.in. bezpłatne krajowe przelewy internetowe i mobilne, wypłaty z bankomatów Planet Cash oraz możliwość otrzymania niespersonalizowanej karty debetowej w placówce. Dostępna jest także obsługa w języku ukraińskim.
• Podstawowy Rachunek Płatniczy – konto dla konsumentów, którzy nie mają innego rachunku płatniczego w złotych prowadzonego w Polsce. Otwarcie i prowadzenie rachunku są bezpłatne, podobnie jak m.in. 5 poleceń przelewu oraz 5 wpłat i wypłat w miesiącu na zasadach określonych przez bank.

VeloBank ma również kilka rachunków przeznaczonych do oszczędzania:

• Elastyczne Konto Oszczędnościowe – w aktualnej ofercie specjalnej nowy klient, który otworzy konto zdalnie, może otrzymać 6% w skali roku do 50 tys. zł nowych środków oraz 4% dla nadwyżki ponad 50 tys. zł do 400 tys. zł. Warunkiem uzyskania tych stawek jest m.in. wykonanie w każdym miesiącu co najmniej 5 transakcji bezgotówkowych kartą do konta osobistego lub BLIKIEM. Oferta obowiązuje dla nowych środków wpłaconych do 16 września 2026 r.
• VeloSkarbonka – konto pomagające regularnie oszczędzać podczas codziennych zakupów. Bank może automatycznie odkładać na rachunek różnicę wynikającą z zaokrąglenia płatności kartą. Oprocentowanie wynosi obecnie 4% w skali roku do 3 tys. zł i 0,05% dla nadwyżki ponad tę kwotę.
• Konto Oszczędnościowe Premium – oprocentowane na 2% w skali roku od salda 400 tys. zł oraz na 1% przy niższym saldzie. Otwarcie i prowadzenie rachunku są bezpłatne.
• Celowe Konto Oszczędnościowe – rachunek przeznaczony do odkładania pieniędzy na wybrany cel, z oprocentowaniem podstawowym 0,05% w skali roku.
• Konto Oszczędnościowe w EUR lub USD – bezpłatne w otwarciu i prowadzeniu, z miesięczną kapitalizacją odsetek. Oprocentowanie wynosi obecnie 0,01% dla EUR oraz 0,2% dla USD w skali roku.

Jak otworzyć VeloKonto?

VeloKonto możesz założyć bez wizyty w oddziale. W tym celu:

1. Wejdź na stronę VeloBanku i wybierz opcję otwarcia konta.
2. Wypełnij wniosek i wybierz sposób potwierdzenia tożsamości – możesz skorzystać z selfie, aplikacji mObywatel/e-Dowodu albo zalogować się do innego banku. Dostępna jest również możliwość zawarcia umowy przy udziale kuriera.
3. Potwierdź swoją tożsamość i zaakceptuj dokumenty.
4. Aktywuj dostęp do bankowości elektronicznej zgodnie z instrukcjami otrzymanymi od VeloBanku.

Po zakończeniu procesu możesz korzystać z rachunku, aplikacji mobilnej, BLIKA oraz pozostałych usług dostępnych w bankowości elektronicznej.

Czy warto założyć lokatę bankową w VeloBanku?

W ofercie oszczędnościowej VeloBanku znajdziesz kilka rodzajów lokat bankowych, które różnią się okresem oszczędzania, minimalną kwotą oraz oprocentowaniem. Wybór konkretnej lokaty warto dopasować przede wszystkim do tego, na jak długo możesz odłożyć pieniądze i czy są to nowe środki.

Aktualnie VeloBank oferuje m.in.:

• Lokatę na Nowe Środki – możesz ulokować na niej do 190 tys. zł. W aktualnej edycji promocji oprocentowanie wynosi 3% w skali roku na 2 miesiące, 3,2% na 3 miesiące oraz 3,4% na 6 miesięcy. Minimalna kwota lokaty to 1000 zł przy założeniu jej online, w bankowości internetowej lub mobilnej albo przez infolinię oraz 5000 zł w placówce. Promocyjne oprocentowanie wymaga m.in. ulokowania nowych środków i wyrażenia zgód marketingowych. Oferta obowiązuje do 16 września 2026 r.
• Lokatę Mobilną – dostępną w aplikacji VeloBank. Lokata Mobilna Na Start jest oprocentowana na 3% w skali roku przez 2 miesiące i można na niej ulokować do 30 tys. zł. Jest przeznaczona dla osób, które po raz pierwszy aktywują profil w bankowości mobilnej i spełnią wymagane warunki. Standardowa Lokata Mobilna zapewnia oprocentowanie 2% w skali roku przez 6 miesięcy dla kwoty do 50 tys. zł.
• VeloLokatę na dni – możesz samodzielnie wybrać okres oszczędzania od 31 do 366 dni. Minimalna kwota wynosi 5000 zł, a oprocentowanie – w zależności od długości lokaty – od 1,5% do 2,6% w skali roku. Lokatę założysz w bankowości internetowej lub mobilnej.
• Lokatę Rentierską – przeznaczoną dla kwot od 50 tys. zł, z comiesięczną wypłatą odsetek. Oprocentowanie wynosi 2,5% w skali roku na 18 miesięcy oraz 3% na 24 lub 36 miesięcy.
• Lokatę Tradycyjną – dla kwot od 5000 zł, zakładaną na 3, 6, 12 lub 18 miesięcy. Oprocentowanie wynosi odpowiednio 1%, 1,3%, 1,5% i 2% w skali roku.
• lokaty walutowe – dostępne w EUR i USD na 3, 6 lub 12 miesięcy. Minimalna wpłata wynosi 100 EUR lub 100 USD. Oprocentowanie lokaty w USD sięga 0,5% w skali roku, a w EUR wynosi 0,2%.

Jeśli jesteś już klientem VeloBanku, lokatę możesz założyć po zalogowaniu do bankowości internetowej. Wybierz zakładkę „Lokaty”, następnie „Nowa lokata”, określ jej parametry i sposób wpłaty środków. Lokatę możesz założyć również w placówce banku lub przez infolinię po zalogowaniu do bankowości telefonicznej.

Jeżeli składasz wniosek o lokatę przez stronę internetową VeloBanku i masz zasilić ją przelewem z innego rachunku, pamiętaj o zachowaniu terminu wskazanego przez bank. W przypadku Lokaty na Nowe Środki środki należy przekazać w ciągu 7 dni od złożenia wniosku.

Jak założyć konto firmowe w VeloBanku?

Oferta rachunków firmowych VeloBanku jest zróżnicowana w zależności od wielkości i potrzeb przedsiębiorstwa. Wśród dostępnych wariantów znajdują się:

• VeloKonto Firma – rachunek przeznaczony dla osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Otwarcie i prowadzenie konta kosztuje 0 zł. W cenie otrzymujesz także 20 krajowych przelewów w PLN lub SEPA, w tym przelewów do ZUS, bezpłatne przelewy wewnętrzne i do urzędu skarbowego w bankowości internetowej i mobilnej oraz bezpłatne wydanie i wznowienie karty debetowej. Za 0 zł wypłacisz również gotówkę z bankomatów Planet Cash.
• VeloKonto Biznes – rachunek dla firm o większych potrzebach. Miesięczna cena pakietu wynosi 49 zł i obejmuje m.in. 10 elektronicznych przelewów złotowych. Każdy kolejny kosztuje 1,50 zł.
• VeloKonto Biznes Max – wariant dla firm wykonujących więcej operacji. Kosztuje 140 zł miesięcznie i obejmuje 100 elektronicznych przelewów złotowych. Dwa pomocnicze rachunki w PLN oraz dwa rachunki walutowe są dostępne w cenie pakietu.

W ramach oferty dla firm VeloBank umożliwia także korzystanie z rachunków pomocniczych i walutowych, rachunku lokacyjnego oraz VeloKantoru. W przypadku VeloKonta Firma możesz z poziomu bankowości elektronicznej otwierać rachunki w walutach obcych i podpiąć je do karty w ramach usługi wielowalutowej.

Jak otworzyć VeloKonto Firma online?

VeloKonto Firma możesz założyć przez internet z wykorzystaniem weryfikacji biometrycznej na selfie. Proces wygląda następująco:

1. Wypełnij wniosek online – przygotuj NIP lub REGON firmy oraz dowód osobisty. Do weryfikacji potrzebne będzie również nagranie twarzy.
2. Potwierdź swoją tożsamość zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas składania wniosku.
3. Poczekaj na aktywację rachunku – umowę i login do bankowości internetowej otrzymasz na podany adres e-mail, a hasło do pierwszego logowania SMS-em.
4. Zaloguj się do bankowości internetowej i zacznij korzystać z konta. Kartę debetową bank wyśle na wskazany przez Ciebie adres.

Jeżeli dopiero zakładasz jednoosobową działalność gospodarczą, VeloBank umożliwia również zarejestrowanie firmy w CEIDG i otwarcie VeloKonta Firma w ramach jednego wniosku. Rozwiązanie jest dostępne dla spełniających warunki klientów posiadających konto osobiste i dostęp do bankowości elektronicznej VeloBanku.

Czy łatwo dostać kredyt gotówkowy w VeloBanku?

Oferta kredytów gotówkowych w VeloBanku obejmuje kilka produktów różniących się maksymalną kwotą, okresem spłaty oraz sposobem wnioskowania. Pamiętaj jednak, że otrzymanie finansowania zawsze zależy od pozytywnej oceny Twojej zdolności kredytowej i ryzyka kredytowego przez bank.

Do wyboru masz m.in.:

• Kredyt gotówkowy – możesz otrzymać do 250 tys. zł jako jeden kredytobiorca lub do 300 tys. zł przy dwóch kredytobiorcach, a spłatę rozłożyć nawet na 10 lat. RRSO dla przykładu reprezentatywnego wynosi obecnie 8,1%, a prowizja 0 zł. Z promocyjnych warunków możesz skorzystać m.in. wtedy, gdy przez ostatnie 6 miesięcy nie miałeś kredytu gotówkowego ani konsolidacyjnego w VeloBanku, masz wymagane zgody marketingowe oraz VeloKonto, na które co miesiąc wpływa co najmniej 2000 zł i wykonujesz minimum 5 płatności kartą lub BLIKIEM. Pierwszą ratę możesz odroczyć nawet o 3 miesiące.
• Kredyt gotówkowy na małe potrzeby – do 8000 zł i z okresem spłaty do 36 miesięcy. Kredyt jest dostępny bez wychodzenia z domu i bez dokumentów dochodowych. RRSO dla przykładu reprezentatywnego wynosi 15,5%.
• Kredyt gotówkowy ze stałą ratą – z okresem kredytowania do 10 lat i kwotą do 250 tys. zł dla jednego kredytobiorcy lub 300 tys. zł dla dwóch. Stałe oprocentowanie oznacza, że wysokość raty nie zmieni się przez cały okres kredytowania. Prowizja wynosi 0 zł, a RRSO dla przykładu reprezentatywnego 11,8%.
• Kredyt VeloFotka – kredyt ratalny wspierany technologią AI, przeznaczony na konkretny zakup. Możesz uzyskać do 8000 zł na okres do 24 miesięcy. W ofercie spełniającej określone przez bank warunki RRSO wynosi 6,7%. Nowy klient może potwierdzić tożsamość m.in. przez mObywatel/e-Dowód lub logowanie do innego banku, a obecny klient może wnioskować w aplikacji mobilnej.
• Kredyt konsolidacyjny – pozwala połączyć kilka zobowiązań w jedno i dobrać dodatkową gotówkę. Maksymalna kwota wynosi 250 tys. zł dla jednego kredytobiorcy i 300 tys. zł dla dwóch, a okres spłaty sięga 10 lat. RRSO dla przykładu reprezentatywnego wynosi 8%, natomiast prowizja od konsolidowanych zobowiązań i dodatkowej gotówki wynosi 0 zł.
• Kredyt VeloRaty – do 8000 zł na maksymalnie 24 miesiące. Wniosek możesz złożyć online, korzystając m.in. z weryfikacji selfie lub aplikacji mObywatel. Przy spełnieniu warunków oferty RRSO wynosi 6,7%. Kredyt jest dostępny bez zaświadczeń o dochodach.
• Zielony kredyt – przeznaczony na zakup i montaż rozwiązań ograniczających zużycie energii, np. paneli fotowoltaicznych, pomp ciepła czy magazynów energii. Kwota kredytu może wynieść do 300 tys. zł dla dwóch kredytobiorców, a okres spłaty do 10 lat. RRSO dla przykładu reprezentatywnego wynosi 12,5%.

VeloBank oferuje również kredyty samochodowe na zakup nowych i używanych pojazdów. W ramach VeloAuto możesz uzyskać do 300 tys. zł jako osoba fizyczna i do 850 tys. zł jako przedsiębiorca, a okres kredytowania może wynosić nawet 12 lat. Finansowaniem można objąć pojazdy z różnymi rodzajami napędu, w tym spalinowym, elektrycznym i wodorowym.

Jak wziąć kredyt gotówkowy w VeloBanku online?

Proces wnioskowania o kredyt gotówkowy możesz przejść przez internet:

1. Wypełnij wniosek i podaj wymagane informacje dotyczące m.in. dochodów i zobowiązań.
2. Poczekaj na decyzję kredytową.
3. Potwierdź tożsamość – np. za pomocą selfie lub aplikacji mObywatel/e-Dowodu.
4. Zaakceptuj umowę kodem SMS.
5. Po pozytywnej weryfikacji bank wypłaci środki.

Jeśli jesteś już klientem VeloBanku, warto najpierw sprawdzić zakładkę „Oferty” w bankowości internetowej lub mobilnej – bank może udostępnić Ci tam spersonalizowaną propozycję finansowania.

Ofertę kredytową VeloBanku uzupełniają karty kredytowe. Standardowa karta kredytowa Mastercard zapewnia okres bezodsetkowy do 52 dni, a maksymalny limit może wynosić 50 tys. zł. Wydanie karty kosztuje 0 zł, natomiast miesięczna opłata za obsługę wynosi 5 zł lub 0 zł po spełnieniu warunków banku. RRSO dla przykładu reprezentatywnego wynosi 17,1%.

VeloBank oferuje również usługę MojeRaty. Transakcję o wartości co najmniej 300 zł możesz rozłożyć na od 3 do 72 rat. Oprocentowanie transakcji ratalnych wynosi 0%, natomiast bank pobiera prowizję w wysokości 0,8% wartości transakcji za każdą ratę.

Kredyty hipoteczne w VeloBanku – co warto wiedzieć o ofercie?

Podstawowym kredytem hipotecznym w ofercie banku jest VeloDom. Możesz przeznaczyć go m.in. na zakup nieruchomości, a wysokość finansowania może sięgać 90% wartości nieruchomości. Maksymalny okres kredytowania wynosi 35 lat, choć VeloBank rekomenduje okres do 25 lat. Kredyt udzielany jest w PLN. Możesz wybrać oprocentowanie zmienne lub okresowo stałe – w tym drugim przypadku rata pozostaje niezmienna przez pierwszych 5 lat.

Dużą część procesu możesz przejść online. Jak wygląda wnioskowanie?

1. Sprawdź wstępną propozycję kredytu i podaj informacje o dochodach, zobowiązaniach oraz planowanym finansowaniu.
2. Wypełnij wniosek i prześlij dokumenty. Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz skorzystać ze wsparcia eksperta hipotecznego, również podczas wideorozmowy.
3. Poczekaj na decyzję kredytową.
4. Podpisz umowę. W zależności od ścieżki możesz zrobić to elektronicznie za pomocą podpisu mSzafir lub Infocert albo w placówce banku.

VeloBank umożliwia także wcześniejszą częściową lub całkowitą spłatę kredytu hipotecznego. Dyspozycję możesz złożyć na infolinii, w bankowości internetowej lub mobilnej albo w oddziale. Bank nie pobiera prowizji za wcześniejszą spłatę. Przy częściowej nadpłacie możesz zdecydować, czy chcesz obniżyć kolejne raty, czy skrócić okres kredytowania.

Program Bezpieczny Kredyt 2% nie jest już dostępny w bieżącej ofercie banku.

Kredyty firmowe w VeloBanku i oferta dla przedsiębiorców

Przedsiębiorcy mogą skorzystać w VeloBanku z różnych form finansowania, przeznaczonych zarówno na bieżącą działalność, jak i inwestycje. Oferta obejmuje m.in.:

• Kredyt w rachunku bieżącym – dostępny w PLN i EUR, z okresem kredytowania do 36 miesięcy i możliwością odnowienia. Bank może udzielić finansowania bez zabezpieczeń rzeczowych, a maksymalna kwota zależy od indywidualnej oceny zdolności kredytowej firmy.
• Kredyt obrotowy – przeznaczony m.in. na zwiększenie kapitału obrotowego, finansowanie VAT związanego z inwestycją, realizację kontraktów lub refinansowanie zobowiązań. Kredyt odnawialny może być udzielony na maksymalnie 3 lata, a nieodnawialny – do 5 lat.
• Kredyt Ekologiczny z premią BGK – pozwala sfinansować do 100% wartości nakładów inwestycyjnych netto, a okres kredytowania może wynosić do 10 lat. Premia ekologiczna BGK może pokryć do 80% kosztów kwalifikowanych, zależnie od warunków programu. Kredyt jest przeznaczony m.in. na zakup maszyn, termomodernizację oraz instalacje OZE.
• Kredyt inwestycyjny – do 100% wartości nakładów inwestycyjnych netto, dostępny w PLN i EUR. Maksymalny okres spłaty wynosi 120 miesięcy. Kredyt może być uruchamiany jednorazowo lub w transzach, a bank dopuszcza indywidualnie ustalaną karencję w spłacie kapitału.
• Pożyczka gospodarcza – finansowanie na dowolny cel związany z działalnością gospodarczą, zabezpieczone nieruchomością. Okres spłaty może wynosić do 180 miesięcy. Przy finansowaniu do 36 miesięcy kwota może sięgać maksymalnie 80% wartości nieruchomości, a przy dłuższym okresie – 75%.
• Kredyt stokowy – rozwiązanie dla dealerów i komisów samochodowych, umożliwiające finansowanie zapasów pojazdów oraz wybranych maszyn i urządzeń. Okres kredytowania wynosi do 24 miesięcy, a finansowanie udzielane jest w PLN.
• Linia wielocelowa – jedna umowa pozwalająca korzystać z różnych form finansowania bieżącej działalności, m.in. kredytu w rachunku bieżącym oraz kredytów obrotowych odnawialnych i nieodnawialnych. Linia jest przyznawana na 3 lata.

VeloBank oferuje przedsiębiorcom również finansowanie samochodów. W ramach kredytu VeloAuto maksymalna kwota dla przedsiębiorcy wynosi 850 tys. zł, a okres spłaty może sięgać 12 lat.

Firmy mogą korzystać również z faktoringu, leasingu, kart kredytowych, gwarancji bankowych oraz grantów i dotacji. Dla przedsiębiorstw rozliczających się na pełnej księgowości VeloBank udostępnia także VeloFlowee – rozwiązanie umożliwiające elektroniczne składanie wniosków o wybrane rodzaje finansowania.

W ofercie znajduje się także karta obciążeniowa Mastercard Business. Pozwala ona płacić w ramach przyznanego limitu, a całe zadłużenie jest automatycznie spłacane z rachunku firmy pierwszego dnia kolejnego miesiąca.

Jakie dodatkowe usługi oferuje VeloBank?

Oferta VeloBanku nie ogranicza się do kont, oszczędności i kredytów. W bankowości internetowej i mobilnej dostępne są również dodatkowe rozwiązania ułatwiające codzienne zarządzanie pieniędzmi, m.in.:

• logowanie do bankowości internetowej kodem QR – bez konieczności każdorazowego wpisywania loginu i hasła;
• VeloKantor – internetowy kantor dostępny w bankowości elektronicznej;
• VeloID – usługa umożliwiająca potwierdzanie tożsamości online, m.in. podczas korzystania z Profilu Zaufanego i wybranych usług zewnętrznych;
• Sejf – funkcja pozwalająca zablokować wybraną część pieniędzy na rachunku i w każdej chwili ją odblokować;
• płatności mobilne BLIK, Google Pay, Apple Pay i Garmin Pay;
• VeloVirtual – kartę wirtualną, którą możesz utworzyć w aplikacji lub bankowości internetowej i dodać m.in. do Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay lub SwatchPay.

Czy warto skorzystać z oferty VeloBanku? Opinie klientów i ekspertów

VeloBank jest bankiem uniwersalnym, oferującym produkty dla klientów indywidualnych, zamożnych, przedsiębiorców, sektora MŚP, korporacji oraz sektora publicznego. Należy do pierwszej dziesiątki największych banków w Polsce. Jego właścicielami są Cerberus Capital Management, Europejski Bank Odbudowy i Rozwoju oraz Międzynarodowa Korporacja Finansowa z Grupy Banku Światowego. Cerberus posiada 80,2% udziałów, a EBOR i IFC po 9,9%.

Środki przechowywane w VeloBanku są objęte ochroną Bankowego Funduszu Gwarancyjnego do równowartości 100 tys. euro dla jednego deponenta w banku, na zasadach określonych w systemie gwarantowania depozytów.

W czerwcu 2026 r. VeloBank zakończył również integrację części detalicznej Citi Handlowego. Do banku dołączyło około 500 tys. klientów, a transakcja objęła m.in. bankowość dla mikrofirm, private banking, karty kredytowe i produkty inwestycyjne. Bank przejął także około 6 mld zł kredytów, 21 mld zł depozytów oraz 11 mld zł aktywów pod zarządzaniem.

Czy warto więc skorzystać z oferty VeloBanku? Zależy to przede wszystkim od produktu, którego szukasz. Mocnymi stronami banku są rozbudowana bankowość cyfrowa, szeroka oferta kredytowa i oszczędnościowa oraz rozwiązania wykorzystujące nowe technologie. Warto jednak przed podjęciem decyzji porównać oprocentowanie, RRSO, opłaty i warunki promocji z ofertami innych banków.

VeloBank zdobył w 2026 r. tytuł „Złoty Bank 2026” za jakość obsługi na czacie i w e-mailu. Kredyt hipoteczny VeloDom zajął 2. miejsce w kategorii kredytów hipotecznych, a oferta kredytu gotówkowego znalazła się na 3. miejscu. Bank został również uznany za „Najbardziej Innowacyjny Bank” w Konkursie Liderów Świata Finansów 2026.

Jednym z kierunków rozwoju VeloBanku pozostaje sztuczna inteligencja. Przykładem jest Vela – cyfrowa asystentka wykorzystująca generatywną AI. Według danych banku w pierwszym roku działania przeprowadziła ponad 260 tys. rozmów i udzieliła ponad 430 tys. odpowiedzi, a klienci mogą za jej pomocą wykonać ponad 50 rodzajów operacji bankowych.