5/16/2024 | 12:00 AM
10 min. czytania
Od 15 maja w banku Citi Handlowy możesz złożyć wniosek o ustawowe wakacje kredytowe. Oprócz tego Citibank oferuje swoim klientom możliwość zawieszenia spłaty kredytu. Sprawdź, na czym ma polega oferta pomocy kredytobiorcom, oraz w jaki sposób i kiedy możesz z niej skorzystać.
- Ustawowe wakacje kredytowe w Citi Handlowym 2025
- Jak złożyć wniosek o ustawowe wakacje kredytowe w Citibanku?
- Jak wyglądają wakacje kredytowe w Citi Handlowym?
- Jakie pożyczki i kredyty można zawiesić w Citibanku?
- Wniosek o zawieszenie spłaty kredytu w Citi Handlowym. Kto może wnioskować i do kiedy należy to zrobić?
Osoby, które zaciągnęły kredyt hipoteczny w Citibanku na standardowych warunkach, mają obecnie możliwość zawieszenia spłaty rat. Ustawowe wakacje kredytowe zostały przedłużone na 2024 rok.
Aktualnie kredytobioecy mogą skorzystać z pomocy państwa dla tych, których nie stać na spłatę zaciągniętych kredytów. Co warto wiedzieć?
- W banku Citi Handlowy już od 15 maja możesz złożyć wniosek o ustawowe wakacje kredytowe,
- W czasie zawieszenia spłaty kredytu hipotecznego, nie musisz dokonywać płatności wynikających z umowy, z wyjątkiem opłat za ubezpieczenia powiązane z tą umową,
- Zawieszenie płatności raty jest możliwe, jeśli złożysz wniosek najpóźniej w ostatni dzień roboczy miesiąca, w którym przypada termin płatności raty do zawieszenia,
- Oprócz ustawowych wakacji kredytowych w Citibanku skorzystasz także z opcji zawieszenia spłąty rat kredytu hipotecznego.
Ustawowe wakacje kredytowe w Citi Handlowym 2025
Przygotowywana przez rząd pomoc w spłacie kredytu w ramach ustawowych wakacji kredytowych, została przedłużona na 2024 rok. W banku Citi Handlowy wniosek możesz złożyć już od 15 maja! Aktualnie z wakacji kredytowych będziesz mógł skorzystać czterokrotnie:
- w wymiarze dwóch miesięcy w okresie od 1 czerwca do 31 sierpnia,
- w wymiarze dwóch miesięcy w okresie od 1 września do 31 grudnia.
Wsparcie dla kredytobiorców w 2024 roku ma być skierowane do osób spłacających kredyty hipoteczne w złotówkach. Jakie warunki jeszcze musisz spełnić by wnioskować o rządowe wakacje kredytowe w Citibanku?
- Posiadasz kredyt hipoteczny w Citi Handlowym zawarty przed 1 lipca 2022 roku i zaciągnąłeś go na własne potrzeby mieszkaniowe,
- Kwota udzielonego kredytu nie przekracza 1 200 000 zł,
- Średnia arytmetyczna wartości wskaźnika RdD (Rata do Dochodu) za okres ostatnich trzech miesięcy poprzedzających miesiąc złożenia wniosku przekracza 30%,
- Na dzień złożenia wniosku kredytobiorca ma na utrzymaniu co najmniej troje dzieci.
Jak złożyć wniosek o ustawowe wakacje kredytowe w Citibanku?
Wniosek o wakacje kredytowe pobierzesz na stronie banku. Musisz pamiętać, by we wniosku wskazać ratę/raty kredytu, które chce zawiesić. Wniosek o ustawowe wakacje kredytowy w Citi Handlowym złożysz między innymi:
- przez system bankowości elektronicznej,
- w formie e-mail na adres: ODROCZ.RATE@BANKHANDLOWY.PL,
- listownie na adres: BANK CITI HANDLOWY FABRYCZNA 17 90-344 ŁÓDŹ Z DOPISKIEM ‘WAKACJE KREDYTOWE’
- w oddziale banku Citi Handlowy.
Jak informuje na swojej stronie Citinank:
Informujemy, że ze względów technicznych harmonogramy spłaty dla Kredytów objętych wakacjami kredytowymi prezentowane w bankowości elektronicznej Banku Citibank Online są błędne. Jednocześnie informujemy, że nie będą one prawidłowe aż do zakończenia odroczenia ostatniej raty wskazanej we wniosku. Prawidłowe harmonogramy uwzględniające okresy zawieszenia spłat kredytu zostaną wysłane wszystkim Klientom korzystającym z wakacji kredytowych w wersji papierowej.
Więcej informacji na stronie banku Citi Handlowy.
Jak wyglądają wakacje kredytowe w Citi Handlowym?
W przypadku przejściowych problemów finansowych, dla poratowania swojego budżetu możesz posłużyć się jedną z możliwości, jakie daje Citibank, tj. zawieszenie rat kredytu hipotecznego.
Klienci w standardowej ofercie, mogą skorzystać z prolongaty 3 kolejnych rat miesięcznych (kapitałowych bądź kapitałowo-odsetkowych), przy czym konsument sam decyduje, o jaki okres (od 1 do 3 miesięcy) chce przesunąć spłatę.
Możliwość korzystania z zawieszenia płatności następuje wyłącznie na wniosek kredytobiorcy. Możesz go przesłać drogą elektroniczną, pocztową lub złożyć podczas bezpośredniej wizyty w oddziale, a nawet podczas rozmowy telefonicznej. Citibank w możliwie najkrótszym terminie powiadomi Cię o podjętej w tej sprawie decyzji.
Pamiętaj, że jeśli nie poinformujesz o chęci skorzystania z tego uprawnienia, bank sam nie podejmie żadnych kroków w tym kierunku. Ciekawym rozwiązaniem, jest możliwość złożenia przez dłużnika kolejnego wniosku o wakacje kredytowe.
Citibank oferuje w ten sposób przesunięcie na koniec okresu kredytowania kolejnych 3 rat. Dodać należy, że w trakcie zawieszenia wykonania umowy nie są naliczane odsetki ani pobierane opłaty, z wyjątkiem składek lub wpłat z tytułu obowiązkowych ubezpieczeń, o których wspomnimy w dalszej części.
Ile razy można skorzystać z wakacji kredytowych? Kliknij i sprawdź! >>
Jakie pożyczki i kredyty można zawiesić w Citibanku?
Citibank, podobnie jak inne banki, przygotowany jest na różne sytuacje, które uniemożliwiają kredytobiorcom terminową spłatę zadłużenia. Najczęstsze to utrata źródła dochodów bądź choroba.
Ich skutki najbardziej dotkliwe są wobec kredytów mieszkaniowych, których wartość raty sięga nieraz do kilku tysięcy złotych, a termin spłaty zobowiązania rozłożony jest na kilkanaście lat. Stąd zawieszenie kredytu znajdowało zastosowanie w hipotekach.
Zmienione w 2020 r. przepisy dopuściły prolongatę spłaty również w przypadku kredytów gotówkowych, a w odniesieniu do karty kredytowej, pojawiła się możliwość zawieszenia spłaty kwoty minimalnej. Warunkiem niezbędnym do zastosowania zawieszenia była utrata pracy lub źródła dochodu.
Jeśli obecnie zastanawiasz się nad skorzystaniem z wakacji kredytowych, sprawdź, czy zawarta pomiędzy Tobą a bankiem umowa, przewiduje taką możliwość. Jeśli tak, to przy spełnieniu przez Ciebie zawartych w umowie kryteriów, możesz być pewny, że je uzyskasz.
Gdyby jednak ta nie zawierała takiej klauzuli, nic nie stoi na przeszkodzie, aby wystąpić z wnioskiem do kredytodawcy i uzasadnić w nim potrzebę zawieszenia płatności. W takim przypadku musisz jednak liczyć się z tym, że Citibank może nie wyrazić zgody na Twoją prośbę.
Trzeba też dodać, że nowe regulacje, które mają zacząć niedługo obowiązywać, będą dotyczyły wakacji kredytowych wyłącznie dla zobowiązań, przeznaczonych na zaspokojenie potrzeb mieszkaniowych konsumentów.
Kredyty hipoteczne zaciągnięte np. na remont będą więc wyłączone z tej możliwości. Kolejnym ograniczeniem jest ilość posiadanych kredytów. Jeśli spłacasz kilka kredytów, wakacje będą dostępne wyłącznie dla jednego z nich – tego na cele mieszkaniowe.
Czy bank może odmówić wakacji kredytowych?
Wniosek o zawieszenie spłaty kredytu w Citi Handlowym. Kto może wnioskować i do kiedy należy to zrobić?
Warto podkreślić, że Citibank stawia wysokie wymagania wobec osób, które chcą skorzystać z wakacji kredytowych. Dotychczas mogli to zrobić wyłącznie klienci, u których doszło do pogorszenia sytuacji finansowej spowodowanej, np. utratą pracy, obniżeniem wynagrodzenia czy też wzrostem kosztów prowadzonej działalności gospodarczej.
Dodatkowo opcja pomocy dotyczyła wyłącznie kredytów, zaciągniętych przed 14 marca 2020 r., a na objętym wnioskiem zobowiązaniu nie występowała zaległość w spłacie.
Jeśli w ostatnim czasie Twoje dochody nie zmniejszyły się, to najprawdopodobniej nie będziesz mógł skorzystać z możliwości zawieszenia spłaty rat kredytu, chyba że zawarta umowa gwarantuje Ci taką opcję.
Wniosek o zawieszenie spłaty kredytu w Citibanku możesz złożyć w dowolnej chwili, za pośrednictwem bankowości internetowej, przed dniem, na który przypada spłata najbliższej raty kredytu.
Bank nie wymaga dostarczenia żadnych dodatkowych dokumentów, ale kredytobiorca musi opisać swoją obecną sytuację finansową i uzasadnić, dlaczego chciałby zawiesić spłatę zadłużenia.
Po jakim czasie od złożenia wniosku Citibank wydaje decyzję o uruchomieniu wakacji kredytowych?
Wprowadzone w roku 2020 zmiany w prawie spowodowały, że kredytodawcy musieli liczyć się z dużym napływem wniosków o zawieszenie płatności ratalnych. Aby usprawnić załatwianie formalności, powoływano w bankach specjalne komórki, bądź zespoły, które miały zajmować się tego rodzaju sprawami. Takie też rozwiązanie zastosował Citibank.
Wakacje kredytowe były więc rozpatrywane w trybie przyspieszonym, a klienci bardzo szybko byli informowani o podjętej decyzji. Był to zazwyczaj okres od 1 do 2 dni od złożenia wniosku.
Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) dla oferty kredytów konsolidacyjnych wynosi 9,60%. Okres obowiązywania umowy: 80 mies., całkowita kwota pożyczki: 100 000 zł. Całkowity koszt zobowiązania spłacanego w ratach równych (annuitetowych): 34 172,59 zł, całkowita kwota do zapłaty: 134 172,59 zł. Spłata następuje w 80 ratach równych (annuitetowych). Kalkulacja została dokonana na dzień 15 maja 2025 roku na reprezentatywnym przykładzie.
Wakacje kredytowe w Citi Handlowym a ubezpieczenie kredytu
Warunkiem uzyskania kredytu w Citibanku jest zawarcie umowy ubezpieczeniowej na kredyt hipoteczny i wykup polisy, a następnie dokonanie jej cesji na kredytodawcę. Drugim obowiązkowym ubezpieczeniem jest tzw. ubezpieczenie pomostowe, obejmujące okres od chwili zawarcia umowy do momentu wpisania banku na hipotekę nieruchomości.
Musisz mieć świadomość, że w przypadku Citi Handlowy, wakacje kredytowe wstrzymują naliczanie odsetek oraz pobieranie opłat, z wyjątkiem składek lub opłat z tytułu ubezpieczeń. Oznacza to, że w okresie zawieszenia spłaty, będziesz zobowiązany do przekazywania środków w związku z zawartą polisą ubezpieczeniową.
W przypadku skorzystania z produktu “Pożyczki Gotówkowej” klienci mają do wyboru dwa dodatkowe dobrowolne ubezpieczenia. Są to: Bezpieczne Raty oraz Super Bezpieczne Raty.
Na co więc może liczyć dłużnik, korzystając z wakacji kredytowych w przypadku wspomnianych dwóch wersji ochrony?
Jeśli posiadasz ubezpieczenie Bezpieczne Raty, to składka zostanie opłacona przez Ciebie już w chwili uzyskania pożyczki. Jest ona pobierana jednorazowo za cały okres spłaty. Z tego wynika, że w chwili zawieszenia będziesz objęty ochroną ubezpieczeniową, bez żadnych dodatkowych opłat. Natomiast obowiązywanie polisy nie zostanie przedłużone o dodatkowe miesiące.
Tak więc okres, o który przesunął się moment całkowitej spłaty długu, nie będzie pokryty żadną asekuracją. Gdy korzystasz z ubezpieczenia pożyczki Super Bezpieczne Raty, to sam możesz wybrać, czy chcesz opłacać składkę przez okres zawieszenia raty, czy rezygnujesz w tym okresie z ubezpieczenia.
Co zrobić w przypadku problemów ze spłatą kredytu?
Jak krok po kroku zawiesić spłatę kredytu gotówkowego i hipotecznego w Citibanku?
Zgodnie z informacjami zawartymi na stronie internetowej banku zawieszenie spłaty można zgłosić poprzez bankowość internetową w kilku krokach:
- Zaloguj się do bankowości internetowej Citibank Online.
- Kliknij „Kontakt”.
- Przejdź do zakładki „Napisz nową wiadomość”.
- Wybierz opcję „Zapytania”, a następnie przejdź do zakładki: „Karty kredytowe/produkty kredytowe” i wybierz „Problemy ze spłatą”.
- W oknie „Wpisz wiadomość” wskaż produkt kredytowy, dla którego wykonanie umowy ma być zawieszone, zaznacz, na jaki okres chcesz zawiesić umowę (od 1 do 3 miesięcy) oraz podaj przyczynę, która jest powodem zawieszenia.
- Kliknij „Prześlij”.
Wniosek o zawieszenie wykonania umowy możesz złożyć także bezpośrednio w oddziale banku, listownie lub drogą elektroniczną. W tym ostatnim przypadku email musi zostać wysłany z adresu poczty wskazanej w banku jako adres poczty elektronicznej klienta.
Wakacje kredytowe Citi Handlowy. I co dalej?
Po zakończeniu wakacji kredytowych jesteś zobowiązany do dalszej spłaty zobowiązania, która nastąpi już według nowego harmonogramu. Jego zmiana jest spowodowana przesunięciem od 1 do 3 rat, na koniec okresu kredytowania. Będzie on zatem odpowiednio wydłużony o ilość rat, których spłatę postanowisz zawiesić.
Jeśli więc przykładowo spłata ostatniej raty miała zakończyć się 28.10.2023 r., a Ty wnioskowałeś o 3 miesiące prolongaty, to data zostanie przesunięta na 28.01.2024 r. Skorzystanie z odroczenia spłaty kredytu w Citibanku, czy też w innym banku, nie wpłynie negatywnie na Twoją wiarygodność.
Biuro Informacji Kredytowej oświadczyło, iż każda informacja o zawieszeniu raty, będzie jedynie odnotowana w rejestrze, jednak wpis ten nie będzie miał znaczenia dla historii kredytowej dłużnika.
Jak Citi Handlowy pomógł kredytobiorcom w trudnościach finansowych w czasie koronawirusa?
Pojawienie się pandemii koronawirusa niekorzystnie wpłynęło na wiele gałęzi przemysłu. Część podmiotów było zmuszonych do zaprzestania częściowej lub całkowitej działalności.
Rząd chcąc pomóc kredytobiorcom, którzy w związku z tym stracili pracę lub otrzymywali niższe dochody, wprowadził, w ramach ustawy z dnia 19 czerwca 2020 r. o dopłatach do oprocentowania kredytów bankowych udzielanych przedsiębiorcom dotkniętym skutkami COVID-19 oraz o uproszczonym postępowaniu o zatwierdzenie układu w związku z wystąpieniem COVID-19, prawo do zawieszenia na okres do 3 miesięcy spłaty kredytu, bez naliczania odsetek i innych opłat.
Konsument sam miał zdecydować na ile miesięcy (od 1 do 3), chciałby zawiesić spłatę rat, a zawieszenie miało nastąpić z chwilą doręczenia kredytodawcy stosownego zgłoszenia.
Citibank, na mocy tego aktu, w pełni dostosował procedury do regulacji prawnych i jego klienci mogli skorzystać z ustawowych wakacji kredytowych. Z chwilą wejścia w życie kolejnej ustawy pomocowej dla kredytobiorców, bank będzie zobowiązany do wprowadzenia zmian związanych z funkcjonowaniem nowego systemu prawnego.
